ADSL原理及故障处理.pptVIP

在这里可以选择此连接的是为任何用户所使用或仅为您自己所使用，直接单击“下一步” 然后输入自己的ADSL账号（即用户名）和密码,（一定要注意用户名和密码的格式和z字母的大小写），并根据向导的提示对这个上网连接进行Windows XP的其他一些安全方面设置，然后单击“下一步” 至此我们的ADSL虚拟拨号设置就完成了。 ADSL用户故障分类 1、按故障现象分类 a.无法上网:通常指网络不通，不能拨号或拨号后无法浏览网页。 b.频繁掉线:主要指网络出现短暂的中断，重新拨号后可以恢复正常。 c.网速慢:指网络速度大大低于用户申请带宽。 2、按产生故障的因素分类 a.用户端故障: 约占ADSL总故障率的80%左右。包括用户端线路故障、用户端设备故障。 用户端线路故障包括电话副机并机接线错误、语音/数据分离器使用方法错误、 室内线路接触不良、线路质量劣化等。用户端设备故障包括用户电脑设备软 硬件故障、ADSL modem故障、语音/数据分离器故障。 b.线路故障: 包括主干故障和下户线故障。其中下户线部分故障主要原因有交接箱和分线盒 接线端子接触不良，下户线使用了较长距离的并行线，下户线线路质量劣化等。 主干故障主要原因有主干线路质量劣化，主干线路距离超长。 c.局端设备故障: 包括DSLAM设备端口故障、接入服务器