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开会是门大学问.doc
开会是门大学问
(李小三)
开会的目的,是研究问题、解决问题;开会的本质,是不同的思想、观念的集会;会场是不同的思想、观念碰撞的场所。开会是对话而不是灌输,是交流而不是讲课,不能把会场变成课堂。
毛泽东曾多次指出,开会是一种重要的领导方法。“一年开几次会,或者大会或者小会,解决当前发生的问题。如果有问题,就要从个别中看出普遍性。”
因此,开会是大有学问的。
常开会要会开会
说起开会,没有人会感觉陌生。表面上看,似乎每个人都会开会,其实很多会议开得并不富有成效。
胡适曾说过,要学民主,先学开会。孙中山在二次讨袁战争结束、护国运动爆发、张勋复辟的紧张时刻,写了一本叫《民权初步》(又名《会议通则》)的书,是一本专门讲如何开会的书,此书后被收入《建国方略》中。命运攸关之际,写一本看似与国内形势无关、专门讲如何开会的书,令人诧异。其实,在孙中山看来,吾国国民走向民主自治之关键,并不是缺少了理想、宣言、方略,而是缺少具体而实用的技术。开会,是首当其冲之关键。
开会时通常领导发言在先,道理充足,其他人基本上扮演着听众的角色。尽管在会议过程中也会请参加会议的其他人员发言,但是由于领导者在开始讲话时已经定好调了,大方向明确了,其他人一般都只能顺着说。
在一个单位内部,很少有人敢于讲真话,敢于质疑领导的意图。因为每个人都知道言多必失,只会给自己招来“灭顶之灾”。结果呢?必然是领导喜欢听什么,大家就顺着说什么。这样领导就很容易产生一种错觉:自己的意图得到了大家的支持,所有人都赞成自己的意见,以为自己的权威树立起来了。然而这种会议不会有什么好的效果,原因是大家没能各抒己见,畅所欲言,就不可能群策群力。
这种情况下组织智商就等于领导者的个体智商,如果领导者判断正确,事情就健康顺利发展;如果一时糊涂,则容易犯错误,甚至“翻船”。所以说,常开会要看领导是否会开会。
开会时领导可以提出问题,但不可轻易下结论。领导者应该扮演的是一个聆听者、观察者的角色。一旦领导专制性地切断会议上的讨论,长此以往,开会只能是领导者一个人的独角戏。
领导者应该通过倾听与会者的发言,甚至是相互辩论,启发自己思考,继而做出初步的判断,然后在大家充分发表意见之后再站出来,表明自己支持哪一种观点,赞成谁的意见。
所以,在各种会议中,领导者要能耐得住寂寞,最后一个发言,这样才能听到真话,否则更多的是奉承和假话。
做好会议的准备工作
兵马未动,粮草先行。开会的“粮草”是指会前的准备工作。一次会议要想开成功,必须未雨绸缪,准备工作必须细致入微,才能达到成竹在胸。
毛泽东说:“开会要事先通知,像出安民告示一样,让大家知道要讨论什么问题,解决什么问题,并且早作准备。”开会前没有足够的准备,靠现抓现拿点东西,讨论就没法深入,当然就更无法对所要解决的问题提出很好的建议或措施。
会议,绝不是坐着喝茶,也不是需要耗费漫长时间的“吃时间老虎”。革命战争年代中许多有转折意义的重大决策会议,都是在简陋的地方召开的,在影视剧中,我们可常见领袖通宵达旦,准备好会议材料,在会议上寥寥数语,便将问题迎刃而解。
会前的准备工作是细活,准备充分了,做事便胸有成竹;准备充分了,说话就有条不紊;准备充分了,能沉着应付会场意外情况。
中共八大召开前,毛泽东先用了37天的时间听取了34个经济部门的工作汇报,接着,又连续六天进行机械工业的实地参观调研,花了六天时间听取国家计委关于第二个五年计划的汇报。在这些大规模调查活动的基础上,毛泽东比较全面、具体地掌握了新中国成立以来国内的经济情况,掌握了全党工作在下一步应该注重的问题,从而为八大的顺利召开做了比较充分的准备工作。
开会不是领导一个人的独角戏,而是你言我语排演出来的精彩片断。领导者在这里充当的是总揽全会的导演,他既要主持大局,又要指导每一个与会成员的发言;既要控制时间,又要顾及到每一个人;既要防止“冷场”,又要制止争吵。所以,作为领导者,会前的准备工作一定要充分。
要做到对会议胸有成竹,就要把握会议的主题,吃透情况;要明确会议的议程,怎样衔接,才能做到有条不紊。同时,要随机应变,现场发挥。
作为领导者,还要做好开会发言的充分准备。准备资料充分,会议就能产生立竿见影的效果;准备资料不足,随便搬出几个“假设”谈论,只会浪费时间。
主持会议的语言技巧
任何领导都必须掌握好说话的技巧,把话说好、说透就是一种本事。工作口才对于领导者的成功来说,无异于润滑油之于发动机。
领导者主持会议的技巧关系到会议的成败。领导者主持会议,在用语上必须达到控制节奏、紧扣主题的目的。这就要求主持会议的领导者必须
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