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找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 12-December-06 职业信息分析师与竞争情报 张世平 * 职业信息分析师与竞争情报 Part I 如何理解信息分析 Part II 如何理解竞争情报 Part III 信息与情报的区别 Part IV 信息采集 Part V 信息分析 Part VI 竞争分析软件 Part VII 信息分析师培训 Part VIII 建立数据库平台 * Part I 如何理解信息分析 一、信息分析就是情报研究 二、分析的前提是获取大量可靠信息 三、信息分析的目的 * Part I  信息分析的目的 面对浩瀚的信息资源,如何有效的利用信息就成为当今社会关注的焦点,信息的采集又是信息利用的第一步。目前信息的采集渠道一般是:网络、媒体和人际关系,其中网络上主要信息来源,利用网络搜集信息,利用一般的搜索引擎获取,尽管能得到大量信息,垃圾信息给信息分析师带来更加复杂的劳动,如何利用有效的手段准确获取所需要的信息,是当前信息分析师最需解决的问题。 * Part Ⅱ 劳动就业信息获取的层面 1、宏观战略层面 2、直接就业层面 3、微观战术层面 (一)竞争情报搜集的特点 1、针对性 2、目标性 3、计划性 4、系统性 5、预见性 6、科学性 (二)竞争情报的来源 公开情报 静态情报 动态情报 秘密情报 按性质分为:公开情报、秘密情报 1、公开情报 公开情报材料,主要来源于社会上公开传播发行的信息: (1)新闻、报刊,政府公报、表册、文件; (2)网络、数据库; (3)地图、档案(对外分开的档案)、年鉴、书籍、图表; (4)证件、笔记本、书信、照片、旅游手册; (5)电影、录像、电视; (6)商品、产品介绍,产业研究报告、销售指南、模型实物、宣传广告、工商企业名录、信用调查报告、企业招聘广告等; (7)学术、技术资料等; 2、秘密或半公开情报 秘密情报是公开情报由情报部门经过筛选、分析研究鉴定整理,作为内部使用的参考材料,就可以转化为秘密情报 从形态分为:静态情报和动态情报 1、静态情报:是一个国家或地区、企业的基本情况和组织结构,也就是固定的地物、地貌和社会形态; 例:…… 2、动态情报:是随时间、地点、环境、空间不断变化的形态; 例:…… (三)具体方法和手段 1、情报资料的来源及获取方法 2、利用平面媒体搜集情报的具体手段 3、利用计算机网络媒体搜集情报的具体手段 4、利用社会人际网络搜集情报的具体手段 1、情报资料的来源及获取方法 一般性情报资料的来源和手段 ——公开情报、合法手段 特殊性情报资料来源和手段 ——谨慎使用、注意规则 (1)中国图书贸易进出口公司订购 (2)从广播、电影、电视中获取 (3)通过金融贸易、空运海运、旅行社、通讯社、报社、出版社、图书馆等搜集订购、代购;这些是传统情报工作的标准情报源。 (4)通过同行业订购、索要、交换 (5)派出人员出国考察对国外公开情报的收集 (6)从驻外机构人员调研 (7)派驻境外、省外办事机构,主要是有长期业务时采用 (8)从出国或省外出差人员中了解 (9)境外或省外友好人士中了解 (10)通过知名学者、专家、科研人员、经济金融人士、有名的 出版商、影视商、图书商等了解 (11)通过出版社、报刊、发行公司、通讯社、图片公司、大型图书馆 获取资料 一般性情报资料的来源和手段 一般性情报资料的来源和手段 (12)向有关国家和部门了解 (13)外贸、进出口公司、企业、工厂参加各类活动获取信息 (14)通过驻外通讯社、新闻报刊记者搜集 (15)通过相关企业了解 (16)通过专利机构咨询 (17)通过工商主管机构了解 (18)通过咨询公司了解 (19)通过国家情报部门进行搜集 (20)发动员工进行群体性的收集情报活动 (21)通过参观、访问、旅游、探亲访友进行情报资料搜集 (22)通过参加家庭或社会一些活动 * Part Ⅱ 如何理解竞争情报 1、情报是一门非常高深的学问?是一种研究理论? 2、情报属于军事范畴?或者说是鸡鸣狗盗之徒所为? 3、情报就是要从平凡的事物中发现不平凡的事情 4、情报是一种思辨,是一个操作

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