企业物流管理绪论(118页).doc

自考“物流企业管理”复习笔记 来源：考试大 2007/3/15 【考试大：中国教育考试第一门户】 模拟考场 视频课程 字号:T T /view/0f74ce205901020207409cbf.html /s/blog_4b263260010089he.html 试卷 企业物流管理复习笔记 企业战略的环境因素分析,即影响企业环境的主要因素如下(很详细的): 资料见:/2005/7-26/192017921.htm 企业战略的环境因素分析,即影响企业环境的主要因素如下(很详细的): 资料见:/2005/7-26/192017921.htm 企业总是在一定环境中运营的，企业战略也是在一定环境因素制约下制定与实施的。环境决定企业的战略，企业的战略决定相应的组织结构和管理方式。认识环境就成为环境分析的起点，经过许多战略学家的努力，对战略环境及其构成要素的研究已经比较全面。 （一）企业战略环境因素 一般而言，企业战略的环境因素包括企业外部环境因素和内部环境因素： 1、现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要进行战略管理，首先必须全面的、客观的分析和掌握外部环境的变化，以此为基础和出发点来制定企业的战略目标和实现战略目标的战略。企业与其外部客观的经营条件、经济组织及其它外部经营因素之间处于一个相互作用、相互联系、不断变化的动态过程之中。这些影响企业的成败，担忧在企业外部而非企业所能全面控制的外部因素就形成了企业的外部环境。对这些外部环境分析的目的就是找出外部环境为企业所提供的可以利用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁，以此作为制定战略目标和战略的出发点、依据和限制的条件。 外部环境诸因素对一个企业的影响程度是不同的。 第一类：产业环境，它是企业微观的外部环境。 第二类：企业的宏观外部环境，它们间接的或潜在的对企业发生作用和影响。 图1：企业宏观外部环境 2、企业战略目标的制定及战略选择不但要知彼，即客观的分析企业的外部环境，而且要知己，即对企业自身的内部条件和能力加以正确的估计。所谓企业的内部环境或条件是指企业能够加以控的内部因素。企业内部环境或条件是企业经营的基础，是制定战略的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。对企业的内部环境进行分析，其目的在于掌握企业目前的状况，明确企业所具有的长处和弱点，以便使确定的战略目标能够实现，并使选定的战略能发挥企业的优势，有效的利用企业的资源；同时对企业的弱点，能够加以避免或采取积极改进的态度。 一般说来，一个企业的内部环境包括下列方面：财务状况、产品线及竞争地位、设备状况、市场营销能力、研究与开发能力、人员的数量及质量、组织结构、企业过去确定的目标和曾经采用过的战略等。对每一方面的分析和评价，需要回答一系列的问题。从对这些问题的答案中，就可明确企业所具备的长处和劣势。 企业内部环境分析的方法以企业的不同情况而呈现出多样化。但是，一般说来各种各样的分析方法可归纳成两大类：一类是进行纵向分析，即分析企业的各个方面（职能）的历史沿革，从而发现企业的那些方面得到了发展和加强，以及在哪些方面有所削弱。根据这种纵向分析，在历史分析的举出上对企业各方面的发展趋势做出预测；另一类是将企业的情况与行业平均水平作横向比较分析。通过这宗分析，企业可以发现相对于行业平均的优势和劣势。这种分析对企业的经营来说更具有实际意义。对某一特定的企业来说，可资比较的行业平均指标有：资金利税率、销售利税率、流动资金周转率、劳动生产率等。 企业内部环境分析技术有经验效益（或称经验曲线，如图2）法和价值链法。 （二）影响企业战略的动态环境分析 企业实际面临的环境远比上述理论分类复杂得多，企业实际所处的环境往往是模糊而难以分辨的，这需要企业决策层有正确而统一的判断。同时，随着时间的变化，企业环境可能处于不断变化之中，而且最难以判断的是，当某种外部环境要素发生变化时，由环境系统本身具有的要素相关性和复杂混沌性决定的其他环境要素往往随着发生程度和方向均难以预料的变化。这些情况大大加剧了企业环境动态变化的程度，增加了环境管理的难度。显然，在所有环境类型中，复杂动态环境是最能体现当今市场特点的环境类型。 具体而言，企业战略的动态环境表现在以下几个方面： 1、商业活动日趋全球化。跨国商品与服务交易及国际资本流动规模和形式的增加，技术的广泛迅速传播使世界各国经济的相互依赖性增强。商业活动全球化是指世界各国的经济在生产、分配、消费各个领域所发生的一体化趋势。从当前情况看，其进程进一步加快，主要表现在：世界统一大市场加速形成、生产全球化日益加深、生产要素全球化在迅速扩展等。面对商业活动全球化的机遇和挑战，企业必须首先从战略上作出选择。不同的行业类型，不同的企业规模，不