作业成本管理培训讲义(33页).ppt

第三讲 作业成本管理（ABCM） 一、基本原理 （一）定义 作业成本管理（ABCM）是指为实现组织竞争战略，增加顾客价值，在对作业及作业链全面分析的基础上，利用ABC核算提供的信息，面向企业全流程的系统化、动态化和前瞻性的成本控制方法。 （二）特点 1.以作业为核心分析成本和价值 A .作业的物理流方面 分析现行作业链 识别不必要作业 查原因，改进现有作业链 B . 作业的价值流方面 尽可能降低最终产品成本，包括降低作业所耗资源的成本和减少产品所耗的作业。 （二）区别与传统成本管理 二、ABCM的基本流程 （一）作业分析 1.作业范围界定 （1） 如何识别作业 ● 作业地图法 位置地理作图法 画出企业建筑布局鸟图，通过地理位置图，直观地识别作业。 如果跨部门作业很难识别 ● 作业流程图法 ● 采访法 优点：采访的同时便开始作业分析了。 （2） 定义识别出来的作业 在ABCM框架下，人工作业将不再是惟一作业，作业将趋于多元化。 2. 作业属性区分 （1） 主要作业与次要作业 （2） 高效作业与低效作业 （3） 增值作业与非增值作业 企业80%的成本是由20%的作业引起的。 3. 作业间联系 理想的作业间联系：作业之间环环相扣，无间断和重叠，作业之间的等待、延误应最小。 4. 作业价值链分析 价值链是企业为了生产有价值的产品或劳务给顾客而发生的一系列有价值的活动。 作业链和价值链不可分，分析作业链也就是在分析价值链。 价值链分为企业内部价值链和企业外部价值链。 ● 企业内部价值链 ● 企业外部价值链 A. 供应商价值链 B. 购买商价值链 C. 行业价值链 某鸡肉食品加工厂整体价值链分析 ● 价值链分析中应了解------ A . 企业在整个价值链中的位置，探索利用上下游价值链成本管理的可能性； B. 企业内部价值链，努力消除非增值作业，减少浪费，提高增值作业效率； C. 竞争对手价值链，明确企业自身的强势和弱势，面临的机遇和挑战，确定企业在市场竞争中应采取的战略，制定相应的成本策略 （二）作业改进 1.确定需改进作业（哪些作业需改进？） 2.围绕价值链进行作业改进（如何改进？） 3.改进作业中的关键因素（抓关键） ● 围绕价值链进行作业改进 A. 价值链融合 过去，巧克力生产商把巧克力做成10磅一包，然后运到糖果制造商那里，糖果制造商将其熔化，生产其他巧克力和糖果，后来，双方都意识到，巧克力生产商直接将液状巧克力用罐装车运到糖果制造商那里，双方都节约了成本。 B. 价值链的延伸 ● 改进作业中的关键因素 A.组织文化 B.高层管理人员的支持和认可 C.后续教育 D.明确改进路径和方法 （三）再造作业流程 从实质上看，实施ABCM的过程也是企业流程变革的过程。 1.建立作业中心，进行作业分析； 2.建立成本控制标准； 3.计算实际作业成本； 4.作业成本差异计算与分析； 5.业绩评价、持续改善。 ● 企业流程再造—进行流程创新 企业流程再造就是对流程的根本性思考和彻底设计，以实现当前关键指标—成本、质量、服务、速度的显著改进。 ● 福特汽车公司采购流程再造 原始流程需要三种单据比较，即订单、发票、收货单。如果三种单据一致，经批准付款，否则将导致一项长期、复杂以及牵涉大量的资源协调流程。 新流程取消发票，裁减该了该流程75%的职员 新流程中，一个购货订单被发送给供货商，同时会有一个复印件传递给收货部门，当货物到达时，货物内容应该与订单比较，如果吻合收货职员将立即批准付款，否则货物被退回。 * * 消除不增值作业 提高增值作业效率 将资源成本分配给作业 将作业成本分配给成本目标 作业分析 作业成本核算 作业成本管理 实现竞争战略 增加顾客价值 基于作业链和价值链 忽略 各成本件内在联系 全面成本管理 生产成本 成本外延 动因基础成本计算 数量基础成本计算 间接费用分配标准 作业 产品 中心环节 作业成本管理方法 传统成本管理方法 作业成本管理（ABCM）框架下 作业分析是手段 作业改进是过程 再造企业流程是目标 作业流程图法 采访法 作业地图法 方法 客户订单 生产准备 材料采购 产品设计 加工制造 质量控制、生产控制 设计变更 维修 制造业慨括的企业流程图 定义作业 人工作业 设备作业 设施作业 供应商和转包商 管理、服务部门作业 设计 分销 售后服务 生产 采购 营销 内部价值链图 养鸡场 消费者 零售 批发 肉食加工公司 销售 加工 购货 收账 运输 发货 确认订单 收到订单 （行业价值链） （企业价值链） （业务单元