擎天博元集团客户网管系统用户手册.doc

集团客户网管系统 用户手册 重庆市擎天博元科技有限公司 文件修改记录 修改日期 版本号 修改内容 修改人 审核人 批准人/日期 2011-02-09 V1.00 文档初建 2011-5-9 V1.01 文档更新 20110-11-2 V1.0.2 文档更新 引言 文档用途 便于用户了解、使用集团客户网管系统。 阅读对象 使用该功能的所有用户。 产品背景 名词术语 缩写或术语 解释 参考资料 编号 资料名称 简介 作者 日期 出版单位 001 002 基础知识介绍 系统安装 硬件环境要求说明 软件环境要求说明 其它环境要求说明 硬件安装 系统安装过程 系统说明 系统动 系统功能 系统 主页 登录系统后，系统打开系统主页，如图所示，主页中显示当前用户信息、系统公告、申告、客户统计信息、电路统计、服务质量状况、系统信息、故障统计、超时故障。 图 1 智能巡检 点击【系统】-【智能巡检】，系统打开智能巡检页面，如图所示，包括对受控主机的进程监控与链路监控。 图 2 新增 点击页面右上角的，系统打开新增受控主机页面，如图所示。 图 3 填写主机IP地址、模块名称、选择当前状态，完成后，点击，系统完成新增操作。 查看监控信息 点击受控主机中的进程监控或者链路监控，系统将会在页面下方的列表中显示出异常进程、全部进程的数据。如图所示。 图 4 刷新 进入智能巡检页面时，系统默认开启刷新，可以点击关闭刷新功能，停止刷新后，巡检结果将不能实时显示在页面中。停止刷新后，点击，可以打开刷新功能。 公告管理 点击【系统】-【公告管理】，系统打开公告管理页面，如图所示。公告管理中能发布新公告、阅读公告。 图 5 发起公告 点击公告管理页面的，系统打开发起公告页面，如图所示。 图 6 按照页面提示，首先填写公告的标题、内容，再选择所影响的电路，完成后点击，系统将发布公告。 【注意】填写新的公告时，影响电路可以选择，也可以不选择。当选择电路时，公告对所选择的电路起作用；当不选择电路时，公告对所有的电路起作用。 阅读公告 选择一条公告，点击，系统打开所选择的公告，并显示该公告的详细信息，如图所示。 图 7 申告管理 点击【系统】-【申告管理】，系统打开申告管理页面，如图所示。申告管理能查看和处理集团客户提交的申告信息。 阅读申告 选择一条申告信息，点击，系统打开该申告的具体信息。 日志管理 点击【系统】-【日志管理】，系统打开日志管理页面，如图所示。日志管理能查看系统的操作日志。 图 8 系统监控 点击【系统】-【系统监控】，系统打开系统监控页面，如图所示。系统监控能监控主机。 图 9 使用统计 点击【系统】-【使用统计】，系统打开使用统计页面，如图所示。在使用统计页面中能查看到各个功能菜单的访问次数。 图 10 用户管理 点击【系统】-【用户管理】，系统打开用户管理页面，如图所示。在用户管理中显示用户基本信息,提供修改用户密码功能 图 11 刷新 点击页面中的，系统刷新用户信息。 修改用户信息 选择一个用户信息，点击，系统打开修改用户信息页面，如图所示。 图 12 首先输入原始密码，然后修改电话、手机、电子邮件。输入完成后，点击，点击后完成修改。如果不想修改，则点击。 修改密码 选择一个用户信息，点击，系统打开修改密码页面，如图所示。 图 13 首先输入原始密码，再输入新密码，最后确认密码，输入完成后，点击，点击后完成修改。如果不想修改，则点击。 【注意】原始密码为当前登录系统的密码。 索引文件管理 点击【系统】-【索引文件管理】，系统打开索引文件管理页面，如图所示。索引文件管理主要是管理索引文件，能进行添加、编辑、删除等操作。 图 14 添加 点击，系统弹出添加索引文件页面，如图所示。 图 15 首先填写索引文件名称，选择定时表达式，是否激活，填写备注，操作完毕后，点击，完成操作。 编辑 选择一条索引文件信息，点击，系统弹出编辑页面，如图所示。 图 16 首先填写索引文件名称，选择定时表达式，是否激活，填写备注，操作完毕后，点击，完成操作。 删除 选择一条索引文件信息，点击，系统弹出删除确认提示，如图所示。 图 17 点击，系统执行删除操作；点击，系统取消删除操作。 注销 点击【系统】-【注销】，系统打开注销页面，如图所示。能注销当前登录的用户。 图 18 选择，系统注销当前登录的用户；选择，系统取消注销操作。 退出 点击【系统】-【退