TD无线-诺西-RNC-单通和通话质差分析解决案例.docVIP

TD无线-诺西-RNC-单通和通话无声分析解决案例 故障现象： 在北京路移动公司室分点内，多人反映在TD网络通话时会出现单通和通话质量差的现象。 网优人员在现场利用大唐8142、鼎星188测试手机和商用终端进行不间断呼叫，在拨打30次-50次后会概率性地出现一两次接通后但基本无声音的现象。 原因分析： 流程图： 在现场进行终端海量拨测发现问题后，通过现象分析，大致原因如下： 无线环境空口质量太差，误码率较高，引起话音丢帧现象严重，引起单通现象； 2、手机终端存在问题，引起单通； 3、基站载频存在故障，引起单通； 4、传输电路和设备存在故障，引起单通； 5、RNC存在隐性故障引起通话单通； 解决措施： 通过原因分析，了解了可能引起单通的原因后，我们分步进行了详细排查： 一、无线环境排查 利用测试仪表测试现场无线环境，分析网络中可能存在的频率干扰、扰码干扰和外部干扰。 问题小区地理位置 利用仪表对大楼能小区覆盖的所有区域都进行了详细的测试。 覆盖系统的详细情况 2F 3F 5F 6F 电梯 楼梯间 编号 测试地点名称 PCCPCH RSCP=-85dBmC/I=-3采样点 DPCH C/I=-3采样点 链路层BLER (%) 接通率(%) 掉话率(%) PCCPCH覆盖率(%) 主叫 被叫 主叫 被叫 1 1F 6085 5886 5631 5548 0.19% 10