北电BSC BTS告警文档维护.docVIP

告警维护文档 BSC Alarm A DISCO 1 UCC card 1.1 Inter UCC Communication Failure 可能原因： DISCO 之间失去通信。 DISCO UCC之间的通信电缆中断或未连接。 UCC卡故障 处理方法： 查看两个DISCO的状态是否正常。 查看UCC卡是否插在正确的位置。 检查UCC卡之间的电缆连接是否正常。 如果以上情况都正常则更换UCC卡之间的电缆。 如故障还不能清除，则更换UCC卡。 1.2 Memory Allocation Failed 可能原因： 板卡或设备存储单元不足，这可能是要发生大故障的征兆。 处理方法： 重新初始化UCC卡 如果还不能解决，收集事件log和软、硬件信息寻求技术支持。 2 DISCOC 2.1 ATMIC switchover failure 可能原因： 一张ATMIC卡或ATM-port在TFU切换中不再处于正常状态。 处理方法： 从TFO MO中查看对应DISCO中的主用ATMIC卡，与实际DISCO中主用的ATMIC卡是否一致。 查看告警对应的ATMIC卡是否处于正常工作状态（Enabled/Unlocked）如板卡状态为Locked，马上把板卡放开。 如板卡告警还不能清除，则更换对应的ATMIC卡。 寻求技术支持。 2.2 ATMIC switchover initiation fails: standby ATMIC has chip_x8_clock critical fault active 可能原因： 备用的ATMIC卡故障。 备用的ATMIC卡连接的TFU故障。 ATMIC卡和TFU连接的电缆故障。 处理方法： 查看备用的ATMIC卡是否正常，如不正常则更换。 查看备用的ATMIC卡连接的TFU是否正常，如不正常则更换相应的硬件。 查看ATMIC卡和TFU之间的电缆连接是否出错，如不正常则更换电缆。 3 BCNIC 3.1 Card arbiter error 可能原因： BCNPort和ATMIC卡之间的处理器有故障。 处理方法： 更换相应的BCNIC卡。 3.2 Cardswitch bus failure 可能原因： 当ATMI切换时背板总线故障，可能是BCNI卡的驱动器/接收器故障，也可能是ATMIC卡的驱动器/接收器故障。 处理方法： 如果是BCNI卡的驱动器/接收器故障，则更换BCNI卡。 如果是ATMIC卡的驱动器/接收器故障，则更换ATMIC卡。 3.3 Card interrupt active 可能原因： 一张主用的BCNI卡被中断，由于COBEN中断位被设为超过1位。 COPIM中断位被设定至少1位。 DISPIM中断位被设定至少1位。 处理方法： 更换BCNI卡。 3.4 Software not initialized 可能原因： 当重新初始化BCNI卡时，一个处理器故障发生在DISCO-UCC MO上。 处理方法： 人工重新初始化BCNI卡，通过命令Lock/Reset/Inialize/Unlock。 如果告警还出现，重新复位BCNI卡，重作步骤1。 如果告警还不能清除，则更换BCNI卡重新初始化BCNI卡。 4 BCNPort 4.1 Port COPIM Buffer Overflow 可能原因： BCNIC卡损坏。 处理方法： 重新初始化BCNPort通过命令Reset/Inialize。 如果告警还不能清除，则更换BCNI卡。 4.2 Port Device Not Accessible 可能原因： 端口配置不正确。 配置数据与软件版本不一致。 处理方法： 重新初始化BCNPort端口。 如果告警还不能清除，则更换BCNI卡。 4.3 Port DISPIM Packet Buffer Overflow 可能原因： 如果端口的时钟设定为外部时钟，而端口连接的系统不向它提供时钟，只是用它传输数据。 如果端口的时钟设定为内部时钟，可能由于丧失时钟 发送到缓冲记存器的数据比从记存器向外发送的数据快。 处理方法： 如果端口的时钟设定为内部时钟，则重新初始化端口，如告警还不能清除则更换BCNI卡。 如果端口的时钟设定为外部时钟,检查系统是否连接到一个外接时钟上。 如果上两条方法都不能解决，可能是吞吐量的问题，检查端口的波特率是否设定为推荐的数值。 4.4 Port HDLC Receive Clock Failure 可能原因： 可能是CDSU或信道卡没有发送时钟。 BCNI卡故障。 处理方法： 检查CDSU和信道卡看是否发送时钟。 如果远端确认无问题，