PPT制作技巧及图库_MC.ppt

保密文件 版权所有 营销咨询部PPT制作技巧 说明 本文件内容包括营销咨询部PPT制作要求及技巧、图库 其中图库部门需要各位同事随时将新发现或创作的理论表达图形及基本图形进行更新，方便大家使用 通过PPT制作规范的明确，形成营销咨询项目报告固定、统一的特色 营销咨询部PPT制作规则及技巧 营销咨询部PPT制作基本原则 PPT风格要求规范、简练、逻辑性强： 文字字号、字体符合要求 每页PPT结构清晰、完整 内容简练、读者可以清楚看到每页的论点、论据，避免“言之无物”、“不知所云” 图形要求是逻辑思维的表达，作为对文字叙述的观点的进一步阐释 颜色尽量使用蓝、灰这样的冷色调，重在通过文字、结构体现营销咨询部PPT的特色 字体及字号 字体 中文字体（包括题目、正文），根据优先推荐顺序，分别是：黑体、宋体、楷体_GB2312 其中，标题部分请统一使用黑体；内文部分采用宋体或楷体_GB2312（切勿使用华文中宋） 英文及数字使用Arial 字号 题目26号 正文一级18号粗体，二级、三级、四级16号不加粗 PPT页面结构要求 每张PPT需包括以下内容： 标题 一级正文 二级正文 三级正文 四级正文 PPT内容要求 图形、文字如何对齐 如何使图形有层次？ 一般有哪几种页面结构？ 产品决定了渠道选择，不同的产品，由于其产品定位、定价、目标消费群/用户的…… 常用基本图形 目录 项目背景与目标 项目思路 项目内容 项目时间表 项目报价 项目组介绍 新华信及其案例简介 项目背景与目标 项目思路 项目内容 项目时间表 项目报价 项目组介绍 新华信及其案例简介 流程符号说明 图形框架 基本理论的图形表达 组织运作图 汽车销售管理关键流程 4S店 网络管理屋 汽车销售物流、资金流、信息流 PDCA CYCLE 汽车行业价值链 服务领域7P 营销体系 渠道商盈利模式分析 新华信品牌观 新华信渠道研究咨询体系 表格 路标 地图 进度表 消费者需求和满意度 产品价值管理 渠道能力提升 品牌有效传播 创新服务业务 行业研究 市场研究 竞争分析 营销策划 2、…… 4、…… 6、…… 5、…… 3、…… 1、…… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 1.…… …… 2.…… …… 3.…… …… 4.…… …… 用户 企业 提供产品、服务 工作内容 业务内容 支持内容 …… …… …… …… …… …… …… …… 1 2 3 4 5 6 7 8 9 …… …… …… 10 11 12 13 14 市场 终端管理 整车 整车物流 终端销售 销售服务 备件 备件物流 维修服务 实现手段 营销推广 终端营销 生产计划 销售计划 备件计划 营销计划 营销战略 营销支持 用户满意战略 营销战略 产品战略 财务 培训 人力资源 市场信息 营销质量评价、监控 生产与需求 资源与销售 营销与服务 营销过程 用户 配件 销售 售后 服务 4S模式 整车 销售 信息 反馈 4S模式形成了广本的核心优势 1. 4S模式提出的历史背景 1998年广州本田规划营销网络时, 国内轿车保有量很低，且70%为政府用车和出租车 广本判断未来市场需求会转向个人用户为主，并将目标客户定位为企业家和合资企业的高层人员 当时售后服务主要由单位来完成，对个人提供的服务并不完善 为让个人用户售后放心，需要完善的售后服务体系，因此广州本田提出了“四位一体”的销售模式 2. 4S模式打造了广本的优势地位 此模式赢得了用户、经销商的广泛认可 为其它汽车企业纷纷仿效 引发对于中国汽车营销模式的大讨论，树立了改革者的形象 选建管理 网络分布 认知度 运营管理 销售/服务 满意度 市场管理 增值服务 美誉度 考核管理 品牌形象 忠诚度 **公司 经销商 用 户 价值实现 基于价值创造与传递的网络管理 信息流 生产厂家 经销商 分店 用户 物流 资金流 信息流 A 资金流 D B A 直接购买 B 提货 C 返利 D 提货 付现款 分期付款 填写用户回执卡 用户需求、偏好 投诉 现款、承兑汇票 提货签收 日报、月报 投诉 市场信息 年终支付返利/信誉奖 结算 销售政策 投诉处理意见 现款、承兑汇票 C 提货签收 市场信息 投诉 PDCA CYCLE 选建管理 运营管理 市场管理 考核管理 …… 选建管理 运营管理 市场管理 考核管理 P：Plan/计划 D：Do/执行 C：Check/检查 A：Action/提高 原材料 基本产品 高级产品 新车分销 旧车销售 金融服务 汽车保险 售后服务 流动性 / 远程通讯 整车厂 核心业务 零售 批发 电子商务 买进 售出 所有品牌 金融 租赁 可靠性 物理损伤 乘客 法