电大2014年（最新版）【个人与团队管理】期末复习考试小抄【精编完整版】-电大专科考试必备.docVIP

电大个人与团队管理期末复习考试小抄 一、单项选择题 1：工作中常见的学习机会和形式有许多，其中不属于正式学习机会的是（B工作观摩 ）。 2：关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（D如果工作变化较大，可不用做计 ）。 3：关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（　(A)即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流 ）。 4：沟通的方式有很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（(B)需要永久保留记录 ）。 5：从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（ D)身体语言沟通 ）。 (6：销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（ (C)平级形式 ）。 7：组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（ (A)总经理 ）的基本职责。 8：组织核心价值观和组织目标的关系是（(C)组织目标决定了组织的核心价值观 ）。 9：反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（ (C)把反馈当成是一种针对个人的攻击 ）。 10：妨碍学习的障碍有很多，不存在学习障碍的情景是（(A)小赵发现自己所学的知识已经老旧了，他决定参加培训班进行“充电” ）。 11：在使用活动跟踪表时，需要对每项工作