（荐）备考2015年电大【小企业管理】电大期末考试精篇电大复习小抄.doc

【小企业管理】电大期末考试最新小抄(整理篇) 注：打印前，请和历届试题核对，能对上再打印 2009年7月小企业管理复习提纲 题型及分值： 1．任意选择题30、判断改错12、简答30（10分每题）、论述12、案例16。 2．任意选择题30、判断改错10、简答30（10分每题）、论述15、案例15。 以上两种题型都可能会考。 考试说明：简答题和论述题不会超出，中央电大是不给选择题和判断题的范围的。对的一般只有题首先回答自己的观点，是还是不是，有理还是没道理，支持还是不支持等，然后关键是要结合案例，运所学知识说明自己的观点是正确的，只要言之有理就可以了！ 2、按照管理职能划分，小企业的管理工作包括(ABCD)。 A、计划B、组织C、领导D、控制 3、奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括(ABCD)。 A、使用新技术B、生产新产品C、开辟新市场D、采用新的组织形式 4、按照企业经营业务发生的性质，通常把企业一定期间内产生的现金流量划分为（ABC）。 A.经营活动产生的现金流量B.投资活动产生的现金流量C.筹资活动产生的现金流量 D.生产活动产生的现金流量E.服务活动产生的现金流量 5、按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机分为(ABCD) A.突发性危机B.战略危机C.组织危机D.职能危机 6、按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有（BCD）。 A.财务危机B.战略危机C.组织危机D.职能危机 7、按危机来源划分小企业遇到的危机类型包括（ABC）。 A.供应危机B.财务危机C.品牌危机D.战略危机E.组织危机 B： 1、波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括(AD)。 A、成本领先B、技术创新C、管理创新D、标新立异 2、不同国家界定企业大小的标准是不同的，（AB）采用定性与定量相结合的方式。 A.英国B.美国C.德国D.日本 3、保持创业团队的稳定性，必须符合下列要求（ABC）。 A.团队要有共同的远景目标B.利润分配方案要明确 C.团队成员之间要保持沟通D.团队创业者要善解人意 C： 1、成熟的企业所面临的危机表现在以下几个方面:(BCD)。 A·大量的资金占用B·牢固的企业理念 C·庞大的管理机构D·僵化的管理体制 2、创业资源包括(ABCD)。 A·客户资源B·技术资源C·财务资源D·行业经验资源 3、产品定价的基本方法有(BCD)。 A、盈利导向定价法B、成本导向定价法 C、需求导向定价法D、竞争导向定价法 4、采用定量的方式界定企业大小的国家是（ACD）。 A.意大利B.美国C.德国D.日本 5、创建自己企业的劣势包括(ACDE)。 A.工作压力大、负担重B.成功的机率很低C.工作时间长D.管理工作繁杂E.随时准备承受经营失败的风险 6、创业机会对小企业成功经营具有独特的价值。表现在以下几个方面：（ABD）。 A.它是企业的稀有资B.它有利于企业产品的开发C.它具有一定的偶然性D.它有利于企业快速占领市场E.它是普遍存在着的 7、创建小企业必须具备的主要资源条件有（ABDE）等。 A.资金B.技术C.专利权D.人才E.管理能力 8、创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情，必须具备一定的客观条件，例如：(ABC)。 A.拥有专利技术B.拥有一定量的创业资金 C.拥有工作经验和一定量的顾客群体D.拥有工商管理方面的教育背景 9、创业者打算购买一家现存企业之前．必须对其进行全面的审查，主要包括(BCD)。 A.产品质量B.市场状况C.财务状况D.出售原因 10、创业团队可分为(BC)。 A.自发性创业团队B.群体性创业团队C.有核心主导的创业团队 D.互补性创业团队E.互助性创业团队 11、从受许人的角度来看，特许经营的缺点有(ADE)。 A.经营方式没有自主权B.运作支持费用增加C.受许人可以得到指导和培训 D.必须支付昂贵的特许经营费E.必须接受统一的供货价格 12、处于创业期的小企业在人力资源管理上存在的问题主要有（ACDE）。 A.员工没有专业分工B.对员工的激励不够C.员工培训不足 D.“人治”色彩浓厚E.缺少规范化、定量化绩效考评系统 13、促销组合包括(ABCD)。 A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.制定价格 14、产品创新包括（ABC）。 A.全新产品的创新B.性能的提高C.外观的改变D.产品生产工艺的改造 15、产品创新是指企业首次向市场提供在技术上有某些改变的新产品的过程。技术上的改变是指（BCE）。 A.价格的变动B.性能的提高C.外观的改变D.生产工艺的改造E.产品质量的改善 D： 1、当产品生命周期迸人成熟阶段，企业应采取的策略是(ABD) A、市场改迸B、产品改进C、适时降价D、营销组合改进E.进入新的细分市场 2、对中小企业的划分没有(D)的限制。