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一、概况 1、码头作业部概况： 码头作业部现隶属于中石化股份有限公司天津分公司炼油部，始建于1992年，坐落在远离大港40多公里的塘沽南疆港区，现有职工160多人，其中家住大港的有110多人，住塘沽和市内的40多人。现有原油和佩克两个罐区及配套的锅炉、电气、消防等共用设施，主要负责进口和海上原油的接卸和转输任务。 2、小组概况： 码头作业部党群QC小组，成立于2003年6月。自成立之日起一直围绕队伍建设和加强管理、建立积极向上的企业文化开展活动，曾获天津市优秀QC成果奖和炼油部优秀QC成果二等奖。2006年1月以来，将“创新班组达标，打造激情团队”作为活动课题，一般每月至少活动一次。 QC小组人员组成及工作分工一览表 小组名称：码头作业部党群QC小组 成立时间：2003年6月 活动课题：创新班组达标 打造激情团队 活动时间：2006年1月—2007年1月 序号 姓名 性别 文化程度 行政职务 组内分工 1 王善童 男 本科 书记 小组长 方案制定 2 崔 霖 男 大专 工会主席 副组长 组织实施 3 王文婷 女 本科 综管 成 员 具体实施 4 刘忠义 男 大专 安全 成 员 具体实施 5 侯雅婷 女 中专 宣传 成 员 资料收集 6 刘建敏 女 中专 工会委员 成 员 具体实施 二、选题 1、选题理由： ①班组达标竞赛活动已开展多年，标准老化，不能很好地起到推动班组建设的作用。 ②对班组的考核打分走形式，分数的高低不能准确代表班组管理的水平。 ③基层班组平时不重视班组管理活动的开展，只到年底评优时才重视活动开展。 如何进一步创新班组达标竞赛活动，打造一支激情的团队，QC小组把此项内容作为小组活动的课题。 2、现状调查： ①班组建设没有新意。 ②年底评选出的优秀班组不能服众，其他班组意见大。 ③班组建设没有特色，没有形成争先恐后的竞争局面。 ④每月班组考核的成绩，拉不开档次。 3、确定目标： 创新班组达标竞赛活动，努力形成班组间争先恐后的竞争局面，打造一支健康向上的激情团队。 4、可行性论证： ①公司和炼油部狠抓班组达标竞赛活动的大环境。 ②作业部党政工团齐抓共管的良好局面，尤其是行政领导的重视和支持。 ③有其他单位可借鉴的经验。尤其是炼油部联合车间有很多可借鉴的好经验。 三、原因分析 1、原因分析： QC小组根据现状调查和确定的目标，进行了认真的讨论分析：：（因果分析图略） 班组达标效果不好的原因： 人员因素：思想上不重视、班组自我要求标准低、班组长素质偏低 制度因素：考核标准不细、标准可操作性差、缺少奖励机制 班组组成：以大班为单位参加达标，责任不好分清，班组之间可比性差 管理因素：考核频率低、考核打分不严格、老好人思想 环境因素：没有活动阵地、气氛不浓、宣传不到位 2、要因确认： ①重视程度不够：由于班组达标竞赛进行的时间较长，从领导到班组工人对此项工作中存在的问题已司空见惯，对此项工作的创新缺乏足够的认识，对自己的职责已经淡忘。 ②奖惩机制乏力：没有考核的管理不叫管理，没有奖惩的考核不叫考核。没有必要的奖惩措施，就不能很好地调动大家的积极性。 ③考核管理不严：由于考核标准不细，考核人员不负责任等问题，分不出工作好坏的班组。 ④硬件配备不全：班组活动缺乏必要的阵地和有效的手段，不能使活动的效果突出。 四、对策 针对以上主要原因，结合本单位实际，制定以下对策： 对 策 表 制表时间：2006年1月8日 制表人：王善童 序号 要因 现状 对策 目标 完成时间 负责 1 重视程度不够 班组达标考核流于形式，班组参加达标竞赛的积极性不高。 调整充实班组达标竞赛领导小组，明确职责，细化考核标准，规定考核频次。 提高考核人员和班组成员的认识，为达标竞赛活动提供组织保证。 2006年1月8日 至2006年1月31日 王 善 童 2 奖惩机制乏力 仅靠上级每年一次的评比奖励，班组的积极性不高，如同没有奖励一样。 划小考核单位，调整奖励频次，每月一考核，每季度评比奖励一次，给予一定的奖金。 调动起班组的积极性，在班组之间形成你追我赶的竞争局面。 2006年1月8日 至2006年12月31日 王 文 婷 3 考核管理不严