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现代管理学原理按字母顺序整理
单项选择按照功能进行分类的沟通类型中,(B.情感式沟通)具有润滑剂的作用。 .被称为“组织理论之父”的管理学家是(D.马克斯·韦伯)。
不属于克服沟通障碍的组织行动有( D ) 。A 营造一种坦诚和信任的组织气氛 B 鼓励使用多远沟通渠道C 全方位地开发并使用正式的渠道 D 使用反馈技巧.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A.积极强化)。常见的风险型决策方法有( D 。 )A.德尔菲法 B.哥顿法 C.头脑风暴法 D.决策树法成就需要理论一般适用于( A )的研究。A.主管人员 B.技术人员 C.普通员工 D.一线员工.处理冲突策略中最有效的方法是(D.解决问题)当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(A )是可取的方法。A.定量预测 B.宏观预测 C.定性预测 D.微观预测( B )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介沟通当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( B ) 。A 不为法 B 转移法 C 换位法 D 糊涂法当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D.精神领袖)的角色。
对于基层管理者来说,具备良好的(C.技术技能)是最为重要的。当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(B.更短)。
对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(B.市场预测)。
6.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B.主要目标)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(C.缓冲)。 (C.书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
导致组织冲突产生的基本原因中,(B.组织中个体差异的客观存在)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。? ?
1.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进(D.长期预测)。.对于营利性组织来说,(B.降低成本)是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
.对供应商的评价中,(C.协同能力)主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
“凡事预则立,不预则废” ,说的是( A )的重要性。A 计划 B 预测 C 预防 D 组织法约尔提出的管理五项职能或要素是(C.计划、组织、指挥、协调和控制)。
(D.投资收益率)反应企业资产创造利润的效率。
“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?( D )A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.西蒙根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( D ) 。A 自然消退 B 惩罚 C 正强化 D 消极强化工作丰富化的重点是( A ) 。A 一般专业人员 B 高层次的管理人员 C 高层次的专业人员 D 一般操作人员“管理的十四项原则”是由(B.亨利·法约尔)提出来的。
古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B.经济人)。
关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是(C.管理者的权力源自职位)。
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,(C.1-9)又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人
根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(A.高工作—高关系)。 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( C.消极强化)。
工作丰富化的重点是C.一般专业人员)。
沟通的深层次目的是(D.激励或影响人的行为)。
2.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而(B.控制)始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。
海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( B )的发展战略。A.一元化 B.关联多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化赫茨伯格提出的双因素理论认为(A.保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。.就管理的职能而言 ,法约尔认为(C )A.管理就是决策 B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好最经济的方法去干 C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D.管理就是经由他人去完成一定的工作.矩阵式组织属于( B )组织结构。A.机械式 B.有机式 C.直线式 D.平行式.即时控制通常指的是( A 。 )A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.全面控制 决策的第一步是( C ) 。A 拟定备选方案
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