中央电大考试小抄--【小抄】2015电大《电子政务》形成性考核册答案大全.docVIP

2012电大《电子政务》形成性考核册答案大全 《电子政务导论》形成性考核手册1 一、单选题 1、（ D ）是中国电子政务的雏形。（ D ） A、金桥工程 B、金关工程 C、金卡工程 D、三金工程 2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（ B ） A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B、对行业或企业的管理和服务 C、营造社区信息化环境 D、处理与公众的关系 3、CSCW的关键是：（ C ） A 通信 B 合作 C协调 D网络 4、实施电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是：（ A ） A 美国 B英国 C德国 D新加坡 5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：（ B ） A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B、对行业或企业的管理和服务 C、营造社区信息化环境 D、处理与公众的关系 6、工作流管理系统核心是：（ B ） A 工作流管理系统软件 B工作流执行服务 C 客户应用管理 D 数据储存 7、商务智能的基础是（ C ） A 在线数据分析 B数据挖掘 C 数据仓库 D数据分析 8、政务智能的基础是（ D ） A 提取整合数据 B 将数据转换成信息 C 将信息转换成知识 D 政府各种活动的各项数据 9、实施政府智能要解决的首要问题是：（ A ） A 建立数据库，整理和归并各种形式的数据 B 数据挖掘 C 在线数据分析 D 将数据转化成信息 10、电子政务产生的时间：（ D ） A 20世纪80年代初 B 20世纪80年代中期 C 20世纪80年代末期 D 20世纪90年代 二、多选题： 1、电子政务建设规划的方法有：（ BCD ） A 试点实验 B 统一的发展规则 C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案 D 利用财务杠杆 2、数据挖掘技术在电子政务中的应用：（ ABCD ） A 政府电子交易 B 政府网站设计 C 政府搜索引擎 D 辅助政府决策 3、政府管理体制创新包括：（ ABC ） A 手段创新 B 方法创新 C 模式创新 D 技术创新 4、GRM在电子政务中的具体应用表现为：（ ACD ） A 为创新与整合服务提供渠道 B 提升政府的服务理念 C 整合政府服务内容 D 提升个性服务 5、电子政务的组成包括：（ ABCD ） A 政府内部的电子化和网络办公 B 政府部门之间的信息共享和实时通信 C 政府部门与企业之间的信息交流 D 政府部门与公众之间的信息交流 6、厂商对电子政务市场的竞争表现在：（ ABCD ） A 大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 B 地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势 C 专业性的电子政务公司逐渐崭露头角 D 目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量 7、电子政务的特点是：（ ABCD ） A 以信息技术为工具 B 以政府数据为中心 C 以业务应用为 D 以便民服务为目的 8、电子政务发展的阶段有：（ ABCD ） A 起步阶段 B 政府与用户单向互动阶段 C政府与用户双向互动阶段 D 网上处理事务阶段 9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：（ BCD ） A 在线数据分析 B 将数据转化成信息 C 将信息转化成知识 D 提取整合数据 10、决策支持系统的子系统有：（ BCD ） A 协调 B 对话 C 数据 D 模型 三 、名词解释 1 电子政府：利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。 2 电子政务：为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众,企业提供方便有效,迅速的服务。 3 商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。 4决策支持系统：由多种功能协调配合而成的,以支持整个决策过程为目标的集成系统。 四,简答题： 1、电子政务的主要内容有哪些？ 答：网上信息发布、、部门内部办公自动化、实现网上交互办公、各个部门资源共享,协同办公 2 、电子政务网络系统应该具有哪几个方面？ 答：政务核心层,办公业务层,信息交换层,公众服务层。 3、简述开展协同政务迫切性。 答：