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必达IBV5.5智能酒店门锁维护（工程部） 一、门锁性能 电源：6V 电源为四节5号碱性电池 功耗：静态＜15mA 动态＞300 mA 静态抗干扰性：15V 有效开门时间：1—10秒 欠压指示：1.当电压低于4.2V时，欠压指示报警（红灯/绿灯闪亮）此时可以开锁100次左右 2.当电压低于3.2V时，欠压指示报警（红灯闪亮）嘀嘀二下，不能开门 二、门锁常见故障及解决方法 1、门锁锁内时钟不正确（与系统时间不一样） 现象：碰客人卡/服务员卡亮黄灯，响一声，不能开门。 原因：长时间没校正时钟，门锁时钟与电脑时钟不同步。 解决方法：制时钟卡碰一下该门锁，校正时钟。 2、门锁反锁感应开关损坏 现象：碰该房间的客人卡/服务员卡亮红灯，响三声，不能开门，但并未反锁，只有应急卡可开门。 原因：该锁锁芯内部反锁感应开关损坏。 解决方法：把锁拆下来，不接插锁芯，电路板接通电源，碰客人卡/服务员卡，如亮绿灯，则是锁芯反锁开关坏了，更换新的锁芯，重新装好。 3、门锁斜舌感应开关坏（未关好门报警功能） 现象：门在打开的状态下，门锁还是一直“嘀嘀”响，亮红灯。 原因：锁芯内斜舌伸缩感应开关损坏，导致报警。 解决方法：检查斜舌是否伸缩自如，有没有不完全伸出的现象，如能完全完全伸缩，则锁芯内感应开关坏了，更换新的锁芯，重新装好。 4、电路板被清零 现象：碰卡灯亮红灯，响三下，开门卡不能开门。 原因：门锁在通电的状态下，按下电路板上的复位开关后，电路板上所有数据已被清除，须对门锁进行重新设置。 解决方法：通知前台设置门锁。 5、电机损坏 现象：碰开门卡亮绿灯，但不能开门。（机械钥匙可开） 原因：检查电机线/电机是否损坏，如果电机坏了，则更换锁芯。 6、门锁探头无压降（低于3.8V） 现象：碰卡无反应 原因：首先检查电源供电是否正常，如供电正常，则电路板坏了。 解决方法：更换一块新的电路板，通知前台对该门锁进行设置。 7、电池盒触头接触不良 现象：碰卡无任何反应 原因：因旧锁门孔上方时开空的，当门锁螺丝有松动，可能会导致电池盒滑向里面，触点接触不良，不能筒灯。 解决方法：门孔两边加上挡片（如铁钉，木片之类）防止电池盒移动。平时，也应该经常检查门锁螺丝是否松动，发现有松动的，应即时扭紧，以防断电。 说明：如果碰到上述各种故障按其方法不能解决的，则可考虑电路板本身损坏，须更换新的电路板 三、其它 1、更换电池时把后面电板的二颗螺丝钉松开，把电池盒取出，更换新的电池，再放好电池盒上紧螺丝钉。 2、由于门锁在断电的情况下，时钟只能维持30分钟，所有如果更换电池时超过30分钟，请在更换完成后重新设置时钟。 3、本系统中所有卡都是以电脑的时钟为基值，所有本系统对电脑的时钟准确性要求十分高，因此电脑的时间请勿随意调整。 卡型 正常提示 故障提示 原因 处理方法 应急卡 绿灯亮，并发出“嘀”一声，可开门 红灯亮，并发出“嘀、嘀”两声，不可开门 此卡已被终止 需要重新刷卡 红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 IB卡故障 用软件检查该卡数据 员工卡（包括主管卡、领班卡、服务员卡） 绿灯亮，发出“嘀”一声，可开门 （1）黄灯亮（无声），不可开门 （1）授权的信息丢失 （2）未授权 重新授权和校时 黄灯亮“嘀”一声 锁内时钟不对 红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三下，不可开门 IB卡故障 用软件检查该卡数据 红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声 门锁已被反锁 检查锁芯感应开关是否损坏 客人卡 绿灯亮，并发出“嘀”一声，可开门 黄灯亮，“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 所内锁号不对 用汇总卡检查锁号是否损坏 此卡为该房的非法卡 检查是否制错卡或走错房 黄灯“嘀”一声 锁内时钟不对 用汇总卡检查锁内时钟，重新设置时钟 客人卡已过期 检查该卡时限 红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 IB卡故障/非本系统卡 用软件检查该卡数据 红灯亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声 门锁已被反锁 检查锁芯感应开关是否损坏 红灯亮，并发出“嘀”一声，不可开门 软件房态未刷新 请刷新房态后，再刷卡 时钟卡 绿灯亮，并发出“嘀”一声，不可开门 红灯闪亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 接触不良 重新设置，时间为2秒一声，绿灯熄灭之后取出 时间太短 授权卡 绿灯亮，并发出“嘀”一声，不可开门 红灯闪亮，并发出“嘀、嘀、嘀”三声，不可开门 接触不良 重新设置，时间为2秒一声，绿灯熄灭之后取出 时间太短 汇总卡 绿灯快速闪烁，约5秒后绿灯，并发出“嘀”的一声，数据汇总成功，不可开门 注：绿灯未灭之前，请勿将卡取出 开门卡（包括：应急卡、员工卡、客人卡） 、 绿灯亮，并发出“嘀