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群体形成的原因 （1）组织：共同的工作任务 （2）个人：物质；社会性需求 二、群体的分类 一般；可分为小群体和大群体； 库利：初级群体和次级群体； 梅奥：正式群体和非正式群体； 萨姆纳：内群体和外群体； 海曼：参照群体和所属群体。 1.大群体和小群体 大群体：群体成员之间是间接方式联系在一起的群体，如国家，民族。 小群体：成员之间有直接联系。 2.初级群体和次级群体 依据成员间的关系的亲密程度来划分。 初级群体，又叫直接群体，基本群体或首属群体，指的是其成员互相熟悉，了解，因而以感情为基础结成的亲密关系的社会群体。（家庭，邻里，朋友，亲属） 次级群体，间接群体或者次级群体，指的是成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。（军营，学校，大工厂，政府部门） 3.正式群体和非正式群体 依据群体的正规化程度及其成员间的互动方式。 正式群体的正规化程度高，其成员间的互动采取制度化，规范化的方式，成员的权利，义务及彼此间的关系都有明确的且常常是书面形式的规定。 非正式群体的正规化程度低，其成员间的互动采取随意的，常规的方式，成员的权利义务及彼此间的关系并没有明确的（成文的）规定。成员通过经常性的自由交往，形成了一些不言而喻的规范和角色期望，大家自然地结合在一起。 4.内群体和外群体 依据成员对群体的心理归属来划分。 内群体，之成员对其有团结，忠心，亲密及合作感觉的群体，也就是成员在心理上自觉认同并归属于其中的群体。 外群体，泛指内群体成员之外的‘别人’的结合。内群体中的成员对外群体及其成员普遍抱有怀疑和偏见。 5.所属群体与参照群体 依据成员的身份归属来划分。 参照群体并非某些成员身份所属的群体，但他却被某一些成员用做其所属群体的参照对象。作为参照对象的群体简称参照群体。一般是与所属群体同类的群体，例如，大学中某班级的成员选择另一班级作为其参照对象，并以该班级的状况来判断自己所属班级。 参照群体通常对其成员的认知，情感，态度和价值观念等发生重大影响，并因此而削弱或加强所属群体的团结。 6.血缘群体，地缘群体，业缘群体与趣缘群体 依据群体内人际关系发生的缘由及其性质来划分。 基于成员间血统或者生理联系而形成的群体叫血缘群体，家庭，家族，氏族，部落。历史最悠久，是个体学习，参与社会活动的出发点。 基于成员间空间或地理位置关系而形成的群体叫地缘群体，邻里，老乡，民族社区。 基于成员间劳动职业间联系而形成的群体叫业缘群体。 基于群体成员间兴趣，爱好，志向等相同或详尽而形成的群体叫屈趣缘群体。包括通常人们所说的各种业余爱好群体。登山协会，网友群体。 三 群体的形成和发展 动力学家发现群体时时刻刻处于变化之中。 对于一个群体早期观察就不适用于其后期的情况。对这种变化，有两种解释： 阶段重建理论和阶段顺序理论 阶段重建理论：在群体发展的不同阶段，总有一些特定事件左右着群体内的相互作用，这些事件在群体以后发展过程的某阶段又会重新出现。 阶段顺序理论：（1965年塔克曼提出）塔克曼建立群体发展阶段理论，分为 形成阶段，高速发展阶段，稳定发展阶段，执行阶段，终止阶段（1977年的后期论文中加入） 阶段顺序理论 塔克曼认为，群体发展都经历以下阶段，但并不是所有群体都按顺序经历这几个阶段，每个时间群体特征和成员行为是不一样的，管理者要针对特征不同实行不同管理。 　群体发展五阶段模型： 　　第一阶段：形成阶段，它以群体在目的，结构，领导方面存在着大量的不确定性为特点。当群体成员把自己视为群体的一分子思考问题时，这一阶段就结束了。 　　第二阶段：激荡期，群体成员虽然接受了群体的存在，但却抵制着群体对个体所施加的控制，进一步，存在由谁控制群体的问题上发生冲突。这一阶段结束时， 群体内部出现了比较明朗的领导层级，群体成员在发展方向上也达成了共识。 　　第三阶段： 规范阶段。群体进一步发展了密切的群内关系， 同时也表现除了内聚力。当群体结构比较稳定， 群体成员也对那些正确的成员行为达成共识时， 这阶段就结束了。 　　第四阶段：执行阶段， 此时群体的结构发挥着最大作用，并得到广泛认同， 群体的主要精力从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上。 　　第五阶段：解散期， 也叫中止期。此阶段群体被解散或自动消失。 群体的发展阶段 群体的发展是一个动态过程，一般经历的阶段： 形成阶段 震荡阶段（不稳定阶段） 规范阶段 执行阶段（高效工作阶段） 解体阶段（休止阶段） 1、形成阶段 其特点： 群体的目标、结构和领导关系尚处于不确定的状态； 成员在摸索、熟悉这个环境； 成员表现出小心谨慎、态度友好； 当成面感觉到成为这群体的一分子时，此阶段结束。 2、震荡阶段 其特点：群体内部激烈冲突 成员在心理上虽