知识创造的组织特征及过程.pdfVIP

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知识创造的组织特征及过程.pdf

。:。。氨.嚣黑 ’。:¨哺 知识创造的组织特 征及过程。。 野中部次BB在描述知识创造过程的同时.指出r台,以方便进行特定阶段的知识转化,井提供知识创造 创造新知识的过程是个“脆弱的过程”.有许多因索在 的催化剂。野中认为,将四个场的四步知识转化过程前 起作用。创造新知识与个人的信念和投人,特定的情境 后连贯,就构成了一个不断自我超越的宏观场景,能够 咀及组织的氟围等密切相关。 显示出知识转化的螺旋式演进。场与知识转换的关系 如F图所示: 创造知识的平台——场 在人类认知及行动方面.许多哲 瞳性知识卜— } 嚣2一-』!竺 学家曾经讨i仑过“场”的意义。在近代 —下一,,一· 自然科学尤其是物理学中.“场1是一 个极为重要的概念。而把“场”的概念 实践场’ t对话场 内隐化 外显化 审 引入社会研究,以行为科学家卢因 (KurtLewin)晟为典型。卢因的《社会 inSo— %统场r一7—1] 科学中的场论))(FieldTheory i性知识■一 鞋结化●— 。显性知识 镰田心理学家卢田 cial Science,1951)一‘书.队拓扑论来 f1890—19471 解释社会现象,堪称这一研究的范 式。野中的贡献,是把。场”运用于知识创造研究之中。 创出场是指互相了解相互信赖。能够自由轻松地 野中提出,SECI模型离不开许多人的共同台作,更交流,从而能够孕育出种种想法和思路的场所,是实实 离不开这些人的相互沟通和活动空间.从而引出了。场” 在在的物理意义上的场,比如家庭、会议室、办公室、车 的概念。他把“场”定义为“分享、剖造及运用知识的动态 间,研究室、餐厅、酒吧,咖啡馆、茶座、各种娱乐场所等。 的共有情境”,是“为进行个别知识转换过程及知识螺旋 创出场是传播、转移.扩散和共享个人隐性知识的场所。 运动提供能量、质量盐场所”。这种“场”包括物质的、虚 但创出场仅仅能够形成共同体验,井不产生新知识,只 拟的,心灵的空间。。场”的参与者将自己的情境带进来, 是一个孕育新知识的肥沃土壤。 井通过与他人及环境的互动,。场”的情境、参与者及环 对话场是把个人的想法和思路用文字、语占、符号 境会发生变化。“场”的本质是相互作用。 等形式表达出来.转化为显性知识的场所。对话场和刨 对应于知识创造的四步过程.野中提出了四种场: 出场在物理意义上是类似的.只是在知识自4造中的作 创出场、对话场、系统场和实践场。群体化过程需要创 用不同。它主要提供一种氖围,促进交流意见和激烈争 出场,外显化过程需要对话场,联结化过程需要系统 沦,咀获取“理不辩不明”的效果,使个人的隐性知识转 场,内隐化过程需要实践场。每个场分别提供一个平 化为部门的显性知识.把个人的专有知识转化为部门 万方数据 的共同知识。对话场能增加组织的知识存量,促进新知 野中指出,上述四种“场”部有助』:新知识的创造, 识的生产。 每个“场”所产生的知识终将成为组织的知识基础而归 系统场是是传播,拼接和整台知识的场所。它推广 大家共同分享。知识创造通过“场”知识资源、SECI过程 和

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