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基于作业成本法―平衡记分卡的RD绩效测评探析.pdf

THEORYRESEARCHI理论研究 基于作业成本法一平衡记分卡的 RD绩效测评探析 ■何建国韩之俊 世纪的管理变革。因此迫切需要建立以 作为研发投资主体的企业.为培 度。 (3)多指标综合评价。对RD绩效 育核心技术和持续竞争能力,越来越重 评价在全面性方面有很大改善。 {4) 顾客需求为导向.以能力为基础的战略 视研究与开发费用(RD)投入。企业整体价值的评价。 性的RD项目测评新模式。 RD包括四个层次:一是研发活动本身 现有R&D绩效测评方法的缺陷: 的耗费;二是研发新产品的耗费(如 (1)指标的选用不够全面,过多地关二.基于作业链寻求研发项目 为生产新产品购买机器而引起的折旧费 注RD的直接产出和成果.未能有效整绩效改善的新途径 等):三是研发失败发生的物质消耗: 合企业各层面的目标,忽视了RD对企 企业RD项目作业管理的基本思想 四是新产品使用中存在的维修费用等。 业长期发展的战略影响。RD绩效评价是:根据顾客的需求,进行作业分析, 有观点认为.RD在价值链中处于基础应当避免过于关注RD直接.有形的经使研发项目在保证必要功能的前提下, 地位,对价值的形成和成本的发生起着 济和财务效果,而忽视对组织长远发展 尽量选用成本较低.速度较快.效率较 决定性作用.80%的产品成本在研发阶 有意义的、无形的绩效内容: (2)只高的作业,消除一切不必要的.非增值 段已被锁定。绩效是RD投入活动的实注重从部门内部着手.忽视自市场、顾 的作业.以保证RD项目实施的效率与 际结果对期望值所达到的程度。RD绩客.利益相关者的评价.忽视营销.制 效益。首先要在深入了解RD活动的基 效测评已成为一个重要的协调和管理手 造甚至人力资源、战略规划等部门的反 础上.合理划分不同的作业中心。可 段,对研究与开发投资者弄清项目真实 馈和评价; (3)很难将R&D的成果给公 根据RD流程来确定研发部门的作业中 情况.避免研发项目盲目上马.降低研 司带来的效益从其他部门的贡献中分离 心,例如可以把某企业研发作业确定 发风险有着重要的意义。 出来。同样.很难识别公司利润中有多 为:市场调查.可行性分析.采购材 少是RD带来的;(4)无法应对市场料.硬件设计、软件编程、样机试制及 一.传统RD绩效测评方法存环境的复杂性和不确定性。由于RD的调试,文档制作.评审鉴定等。其次, 在的问题 成果给公司所带来的回报往往不是马上 确定资源动因,把资源分配到各个作 就可以体现的.往往需要较长的一段时 业。研发支出按能否直接计入产品成本 我国对企业RD绩效评价工作从20 世纪50年代就已经开始.大致经历了从 间.其所带来的经济效果才能显现,即 又可以分为两类,一类是可以直接计入 传统的绩效评价到非传统的绩效评价, 具有一定滞后性。传统绩效评价无法应 研发项目的资源消耗;另一类是不能直 再到集成性.重视整体价值的绩效评价 对市场环境的复杂性和不确定性,又使 接计入研发项目的共同耗用资源消耗。 转变的过程。主要方法有: (1)财务管理者过分重视短期具体效果,对于团 第三是确定成本计算对象。这里的成本 绩效评价。着重从财务指标等方面进行 队的激励很难产生真正效果.也无法明 计算对象主要是指研发成功的并正常生 考虑,如利润,投资回报率,期权价 确指引高层管理者制定对策; (5)忽产的各项产品。第四是确定作业动因. 值.净现金流量等指标。优点是简单实 视对企业长远发展有意义的无形的绩效 归集作业到各成本计算对象。各个作业 用:缺点是忽视了对RD技术目标与成内容.也不能准确反映RD人员和团队通过相对应的作业动因,可以将自身作 果的考核。 (2)非财务评价。主要集的即期绩效。传统企业研究与开发费用 业中积累的资源费用分配到当

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