最新电大 《管理的方法与艺术》形考作业.docVIP

作业一 一、单项选择题 1、“凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A、预防 B、预测 C、组织 D、计划 2、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（ ）。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、操作者 3、管理的最终目的是（ ） A、实现人与人之间关系的协调 B、有效地组织资源和组织活动 C、最少的投入获得最大的产出 D、制定组织目标 4、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性。 A、计划　　　B、领导　　　　C、协调　　D、指挥 5、管理学研究的主要是（ ） A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 6、古典管理理论认为人是（ ）。 A、复杂人　　　B、经济人 C、社会人　　　D、古典人 7、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。 A、社会技术系统 B、社会经济组织 C、社会经济系统 8、西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A、亚当?斯密 B、查尔斯?巴比奇 C、泰罗 D、大卫?李嘉图 9、“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D、法约尔 10、管理学界对行为科学的研究是在（ ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A、科学管理理论 B、人际关系学说 C、经营管理理论 D、权变理论学派 二、判断题 1、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。（ ） 2、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。（ ） 3、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。（ ） 4、决策是管理的首要职能。（） 5、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（ ） 6、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。（ ） 7、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。（ ） 8、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（ ） 9、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（ ） 10、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。（ ） 三、案例分析 一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。” 问题：好员工就一定能成为好管理者吗？ 好员工是好的执行者，也是成为管理者的基础。因为连本职工作都做不好，是不可能成为管理者的。但好员工并不一定就能成为管理者。 四、举例说一个古代寓言故事，并分析故事中蕴涵的管理思想。 ?启示：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍 作业二 一、单项选择题 1、根据（　 　），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。 Ａ、要素有用原理　　　　　　　Ｂ、同素异构原理 Ｃ、能级匹配、适才适用原理　　Ｄ、互补增值与协调优化原理 2、（ ）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。 A、广告招聘 B、猎头公司 C、网络招聘 D、校园招聘 3、任务分析、绩效分析是培训流程中（ ）阶段使用的主要方法。 A、了解员工培训需求 B、制定员工培训计划 C、培训计划实施与管理 D、培训评估与反馈 4、什么是企业“第三利润源”？（ ） A、管理 B、人力资源 C、资金 D、物流 5、（ ）不属于运输合理化的影响因素。 A、运输距离 B、运输工具 C、运输人员 D、运输费用 6、从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（ ）。 A、商流、物流和信息 B、商流、物流和人流 C、人流、物流和信息 D、商流、人流和信息 7、 物流信息系统的设计要求？（） A、完整、理性、高品质 B、通用性、可扩展性、可移植性 C、低成本、