最新2015年电大工商管理《管理学基础》试题及答案.docVIP

2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试 管理学基础 试卷代号：2064 一、单项选择（共20分） 1．下列各选项中，( B )属于管理的对象。 A.组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动 C．组织目标和组织活动 D．组织中的人 2．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( D )。 A.弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥 C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克 3．( B )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A. 20世纪60年代 B．20世纪70年代 C．20世纪80年代 D．20世纪90年代 4．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于( B)。 A.日常管理决策 B．程序化决策 C．确定型决策 D．风险型决策 5．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是( C )。 A. 25台 B．100台 C．125台 D．12.5台 6．M型结构又称为多部门结构，亦即( B )。 A．职能制结构 B．事业部制结构 C．直线职能制结构 D．矩阵制结构 7．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( A )获取信息。 A．上级部门 B．关系部门 C．下属部门 D．协作部门 8．领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( A )。 A.品德、学识、能力、情感 B．品德、学识、能力、体力 C．品德、学识、资历、情感 D．品德、学历、能力、情感 9．按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( A )。 A．正式沟通。 B．非正式沟通 C．工具式沟通 D．感情式沟通 10．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( B )。 A．现场控制 B．前馈控制 C．反馈控制 D．局部控制 11．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是( C )。 A．复杂人 B．社会人 C．经济人 D．单纯人 12．计划工作的核心环节是( A )。 A．决策 B．预测 C．控制 D．组织 13．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( D )原则。 A．现实性 B．协调性 C．关键性 D．权变性 14．关于战略远景的描述，下列选项中，( B )是不准确的。 A．它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标 C．它明确了组织所从事的事业 D-它明确了组织应承担的社会责任 15．有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( C )。 A．有计划的提升 B．委以助手职务 中央广播电视大学C．职务轮换 D．临时提升 16．沟通的深层次目的是( B )。 A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为 C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人 17．控制是一种动态的、适时的信息( C )过程。 A.通报 B．下达 C．反馈 D．上报 18．( A )控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。 A．工作质量 B．产品质量 C．服务质量 D．售后服务质量 19.对于高层管理者来说，掌握良好的( D )是最为重要的。 A．人际技能 B．管理技能 C．技术技能 D．概念技能 二、多项选择（共10分） 1.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由( ACD )三个部分组成。 A．精神文化 B．传统文化 C．制度文化 D．物质文化 2．定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有( ABD )。 A．特尔菲法 B．头脑风暴法 C．盈亏平衡点法 D．哥顿法 3.领导者在协调入际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如( ABCD )。 A．转移法