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大连中山柜面部
1,柜面部介绍(柜面部介绍)
插入柜面部的照片(点击照片,进入柜面部的介绍,包括最初的建立,成长,获奖,总部以及个省级分公司的检查,参观等)
2,柜员的介绍
插入全体柜员的集体照片,点击照片进入柜员照片,希望采用家族族谱式,将从2008年6月16日到现在的每一位柜员进行排列,点击每一位柜员的小头像,进入柜员的具体介绍,每位柜员均附有照片及详细信息
3,柜面日常工作
分小组介绍:收付费组,理赔组,保全组,契约组,综合组
每一组也都附有照片,点击照片,进入小组的具体介绍,工作内容
4,学习培训
周二周四培训,(将学习的文件挂在网站上,方面柜员随时翻看)
培训进职场,基层公司服务,辐射的基层公司
考核考评
柜面部考核制度
考试成绩
互评成绩
每月一次的活动,希望附有照片,图文并茂
5,柜面服务
服务礼仪:礼仪培训,礼仪照片
老弱病残服务
便民箱
节日礼物
6,休闲天地
柜面日常活动,附有照片
健康生活(每周更新一次,主要是生活常识,保健方法)
柜员随笔(随时写下柜员自己的感触与心得,推荐业管月刊)
常用软件下载
7,超级玛丽专区
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