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3G常见问题解答【荐】.doc
1、什么是3G?
3G是指第三代移动通信技术是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括、、等多种信息服务。
2、开通国家最广,截至2008年底,全球115个国家具有WCDMA网络覆盖。
3、全球市场份额最高,截至2008年底,全球共有WCDMA/HSPA/GSM用户3.54亿,全球市场占有率89.5%。
4、终端款式最丰富,截至2008年底,支持WCDMA商用终端的款式数量超过2000款。
5、商用时间最长,技术成熟、可演进性最好,全球第一个3G商用网络就是采用WCDMA制式。
3、 联通3G重点业务都有哪些?
联通3G有9项重点业务:可视电话、无线上网卡、手机电视、手机音乐、手机上网、手机报、手机邮箱、手机搜索、即时通信。
5.17开通的3G重点业务有:可视电话、无线上网卡、手机电视、手机音乐、手机上网、手机报、手机搜索。
4、 试商用期间对新入网用户有何规定?
5月17日到9月30日试商用期间,用户只能选择186号码入网,并选择3G 基本套餐。
5、 是否只有换卡才能使用联通3G业务?
1、10月1日正式商用后,在试商用开放186号段的基础上,对156用户开放3G业务。
2、现网156用户可“不换卡、不换号”使用3G业务,但必须选择3G标准资费或3G基本套餐。
6、新入网的后付费用户执行什么政策?
1、5月17日到9月30日试商用期间,用户只能选择186号码入网,并选择3G 基本套餐。
2、选择3G基本套餐入网的3G后付费用户,基本套餐次月生效,入网当月按标准资费收取费用,如果用户15日前(含15日)入网,月租费按照50元收取,如用户16日(含16日)后入网,月租费减半收取。
7、 156老用户能否选择3G标准资费或3G基本套餐?
10月1日正式商用后, 156老用户可以不换卡,携号选择3G标准资费或3G基本套餐。
8 、156老用户如不选择3G标准资费或3G基本套餐能否使用3G业务?
不可以。
9、 156老用户如不选择3G标准资费或3G基本套餐能否选择3G可选包套餐?
不可以。
10、试商用期间13X、155老用户能否选择3G标准套餐和3G基本套餐?
试商用期间13X、155的老用户不能携号选择3G标准套餐与3G基本套餐。
11、 3G USIM卡的种类及特点?
USIM卡种类: 中国联通3G USIM卡(通用用户识别卡)按使用功能可分为普通用户USIM卡和无线上网用户USIM卡两种。
USIM卡特点:普通用户USIM卡兼有3G和2G的用户卡功能,完全兼容2G终端和业务。
无线上网用户USIM卡与普通用户USIM卡的区别:无线上网用户USIM卡不预置OTA菜单和JAVA应用。
12、 3G 普通用户USIM(通用用户识别卡)卡和2G SIM(用户识别卡)卡的区别?
2G卡和3G卡主要存在以下区别:
特点 3G普通用户USIM卡 2G SIM卡 卡片容量 128K 64K 安全性 能实现网络对用户和用户对网络的双向认证,安全性高,目前尚不能被复制 只能实现网络对用户的单向认证,算法已被破解,卡片容易复制 电话本 支持500个联系人。
每个联系人包含姓名、移动电话、固定电话;支持200个电子邮件地址; 最多支持255个联系人。
每个联系人只包含姓名和一个电话号码 OTA菜单 不分品牌预置菜单,支持短信通道下载方式 分品牌预置菜单,支持短信通道下载方式 JAVA应用 全部采用JAVA卡,支持数据通道下载JAVA应用,同时支持短信通道下载JAVA应用 部分业务(如飘信)采用JAVA卡,仅支持短信通道下载方式
13、 什么业务采取自动套餐升级计费模式?
无线上网卡采取套餐自动升级模式。
14、 什么业务采取M/T计费模式?
手机音乐、手机电视、手机上网内网、手机搜索业务按次以“n(M/T)+¥”收费,同时存在包天/周/月、功能费等收费模式。
15、 采取M/T计费模式的业务是否还收取流量费?
不收取。
16、 按次使用的3G增值业务如何计费?
采取M/T计费模式,不再收取流量费,业务订购关系即时生效,下载同一内容,24小时内多次使用只按一次收取费用,不重复计费。
17、 包天的3G增值业务如何计费?
业务当天订购即时生效。包天模式按24小时计算,用户能使用的时长为订购时刻至次日24点;过期后定制关系自动取消。
18、 包周的3G增值业务如何计费?
包周模式订购关系即时生效,用户能使用的时长为“7天+订购当天剩余的时长”;过期后定制关系自动取消。
19、 包月的3G增值业务如何计费?
包月模式订购关系即时生效,按自然月计算;采用自动续订的方式,保留用户定制关系。
20、 什么是M/T?
M、T是对使用3G媒体内容(如看一段视频,下载一首歌
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