《3G业务产品及销售政策培训课程》【荐】.pptVIP

中国联通3G业务体验式销售技能培训课程3G业务产品与销售政策 目 录 一、3G业务发展策略 二、3G业务发展总体情况 三、三大运营商3G业务总体情况 四、3G业务介绍 五、3G业务产品线 六、3G业务资费 七、营销政策 一、3G业务发展策略 三个领先 “网络、服务、业务”领先。 六个统一 “品牌、业务、资费、包装、终端政策、服务标准”统一。 二、3G业务发展总体概况 1.网络 使用世界上技术最成熟、覆盖范围最广的WCDMA网络； 至2009年底全公司3G网络基站数达到10.7万个。 2.商用 2009年1月7日从国家工业和信息化部获得经营牌照，5 月17日开始试商用，10月1日正式商用，至年底用户达 到274.2万户。 “套餐包外资费”内容说明 其他运营商3G业务资费概况（XXX分公司） 无线上网卡首月计费规则 无线上网卡内置预付话费生命周期 三家运营商3G无线上网资费套餐对比表 （XX分公司） 流量转化为时间计费参考标准 在一般上网情况下，流量转化为时间计费参考标准 1GB流量相当于：普通浏览网页上网100小时 1GB流量相当于：下载2到3部普通的电影 1GB流量相当于：打魔兽在线游戏166小时，平均每小时6M流量；打QQ在线游戏200小时，平均每小时5M流量 1GB流量相当于：在线炒股100天，每天交易时间4小时，平均每天10Ｍ流量。（如使用电信天翼上网卡，以８０元包６０小时套餐为例，一个月平均交易时间８０小时，每月无线上网费用１４０元，远高于联通） （注：以上数据为电信行业经验值，仅供参考） 应用举例：186靓号使用规则 应用举例——模式一（2） 举例 XXX分公司现在推行与招行合作，“0首付、0利率、0手续费刷卡购iPhone合约计划 。 促销活动政策： 招商银行XX市本地信用卡客户可以通过信用卡分期付款办理我司iPhone合约计划，享受0首付，0利息、0手续费优惠，用户只需按照合约计划礼包价分12个月向银行还清贷款，超出合约计划每月返还部分话费由用户自行向我司缴纳。 政策总结 “选3G，就选沃”促销优惠政策延续至2010年12月31日 优惠购机政策 iPhone合约计划 3G后付费用户优惠购机与靓号叠加政策 老用户办理3G业务和iPhone自备机入网政策 3G后付费用户无预存优惠购机方式说明 八、XX市分公司3G业务(或其他主要业务)促销活动 八、XX市分公司3G业务促销活动 八、XX市分公司3G业务促销活动 八、XX市分公司3G业务促销活动 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 以“手机邮箱”业务为例： 名称 功能费 PushEmail功能 邮箱容量 正文+附件大小 网络硬盘 其他 免费邮箱 0 无 500MB 10MB/封 500MB 邮件到达免费短信通知 6元邮箱 6元/月 有 10GB 30MB/封 1GB 自写短信0.1元/条 15元邮箱 15元/月 有 无限量 50MB/封 10GB 自写彩信0.3元/条 彩信邮件0.3元/条