新常态下电网企业如何创新行政管理提升经济效益.pdfVIP

经营Operation Management 管理 新常态下电网企业如何创新行政管理提升经济效益 张　麾 广西电网有限责任公司 【摘　要】未来我国经济发展将步入一个新常态阶段，这对于电网企业而言无疑是一个巨大的挑战，同时也意味着电网企业必须 尽快进行管理创新，将管理创新作为提升企业经济效益的重要途径，从而更好地应对新常态经济发展模式下所带来的冲击。在此背 景之下，如何在行政管理创新方面做到与时俱进，从而推动企业经济效益不断提升，这成为了电网企业行政管理的一个重心。本文 根据笔者的理解，探讨了电网企业行政管理创新的必要性以及当前行政管理存在的实际问题，在此基础上分析了行政管理创新的具 体路径，以期为电网企业经济效益水平的提升带来有益探索。 【关键词】电网企业 ；行政管理 ；经济效益 ；创新效果 十八大以来，随着新一届中央领导集体执政理念的不断成熟， 企业行政管理创新的基本方向，对于电网企业来说，客户满意度 习总书记提出的新常态理论得到了国内外的广泛认可，这也意味 将是考核其经营业绩的重要指标。整体来看，目前电网企业客户 着在未来相当长一段时间内，新常态将成为我国经济模式的最典 满意度水平还不高，借助于行政管理创新，能进一步简化客户服 型特征，而新常态带给企业经营管理的影响也会不断凸显，对中 务工作流程，缩短工作时间，提升客户服务质量，给客户带来更 央企业盈利能力和经济效益的要求也将不断提升。但随着我国电 好体验，提升客户对于企业的满意度。 力体制改革的不断深入，电网企业在行政管理领域的不足与僵化 二、电网企业行政管理方面存在的问题 愈发凸显，从而给电网企业经济效益的提升带来巨大的负面影响。 电网企业行政管理创新必要性的背后，彰显出现有管理水平 针对此种情况，需要电网企业正视行政管理创新方面存在的不足， 的不足，在现行管理模式下，尚存在诸多亟待解决的问题。 意识到行政管理创新的必要性，并围绕企业经济效益提升这一重 1. 行政管理理念落后 点，在行政管理创新方面不断发力。 管理理念落后是电网企业行政管理中的一个突出现象，主要 一、电网企业行政管理创新的必要性 表现在以下几个方面 ：首先是行政管理更多以控制为主线而不是 电网企业行政管理创新既是提升企业经济收益的需要，同时 以激励或引导为主线 ；其次是行政管理工作处于一个从属地位， 也是管理水平提升以及满足客户需求的必然之举，具体阐述如下。 没有得到应有的重视 ；最后是行政管理创新意识匮乏，因循守旧， 1. 经济效益提升的需要 循规蹈矩。 获取经济效益是企业经营的根本目的，随着我国经济步入新 2. 行政管理制度僵化 常态发展阶段，宏观经济增长放缓，用电量增速也在不断下滑， 电网企业与其他一些竞争性国有企业或民营企业相比，在行 加上电力及电价体制改革所带来的冲击，电网企业经济效益水平 政管理制度方面还较为僵化，制度的适宜性以及动态性不足。一 下滑非常普遍，并将在相当长的一段时期内存在。在导致电网企 些行政管理制度已与企业实际情况不相符合，却没有得到及时变 业经济效益下滑的诸多原因中，行政管理创新不足是一个重要因 更以及调整，从而导致行政管理制度与企业经营管理实际需要之 素。通过行政管理创新，将有助于企业经济效益水平的提升，具 间产生巨大的落差。在这种行政管理制度之下，电网企业经济效 体体现在以下几个方面 ：首先，行政管理创新有助于企业净收益 益受到影响也就是情理之中的事。 增加，促进企业收益水平跃上新台阶 ；其次，从收入来看，通过 3. 行政管理沟通不畅 一系列行政管理创新措施的作用，有助于企业进一步拓展收入， 行政管理沟通是否有效，将直接决定企业行政管理效率，进 开拓新的营收渠道 ；最后从成本控制来看，在企业成本管理、经 而影