软件工程讲义_第十九章 过程度量和项目度量.pdfVIP

软件工程 第19章过程和项目度量 主要内容 过程领域和项目领域中的度量 软件测量 软件质量度量 小结 过程和项目度量 软件过程和项目度量是定量的测量，这些 测量能使软件工程师更深入地了解软件过 程的功效，以及使用该过程作为框架进行 开发的项目的功效。度量时，首先收集基 本的质量数据和生产率数据，然后分析这 些数据、与过去的平均值进行比较，通过 评估来确定是否已有质量和生产率的提高。 度量也可以用来查明问题区域，以便确定 合适的补救方法，并改进软件过程。 过程和项目度量 软件度量由软件管理者来分析和评估。测 量数据通常由软件工程师来收集。 如果不进行测量，只能根据主观评价来做 判断。通过测量，可以发现趋势，可以更 好地进行估算，随着时间的推移能够获得 真正的改进。 过程和项目度量  首先确定一组有限的易于收集的过程测 量和项目测量。通常使用面向规模或面向 功能的度量对这些测量进行规范化。然后， 对测量结果进行分析，并与该组织以前完 成的类似项目的平均数据进行比较。最后 评估趋势，并给出结论。 工作产品是得到一组软件度量，它们提供 了对过程的洞察力和对项目的理解。 过程和项目度量 通过提供目标评估的机制，测量使我们能 够对项目和过程有更深入的了解。Lord Kelvin曾经说过： 当你能够测量你所说的事物，并能用数字 表达它时，你就对它有了一定的了解；当 你不能测量它，也不能用数字来表达时， 就说明你对它的了解还很贫乏，不能令人 满意：这可能是知识的开始，但你在思想 上还远远没有进入科学的境地。 过程和项目度量 测量可以应用于软件过程中，目的是持续 地改进软件过程。测量也可以应用于整个 软件项目中，辅助进行估算、质量控制、 生产率评估及项目控制。最后，软件工程 师还可以使用测量来帮助评估工作产品的 质量，并在项目进展过程中辅助进行战术 决策。 过程和项目度量 [PAR96]讨论了进行测量的理由： (1)刻画——通过刻画而获得对过程、产品、资源 和环境的了解，并建立同未来评估进行比较的基线； (2)评价——通过评价来确定相对于计划的状况； (3)预测——通过理解过程和产品间的关系，并构 造这些关系的模型来进行预测； (4)改进——通过识别障碍、根本原因、低效率和 其他改进产品质量和过程性能的机会来进行改进。 测量是一个管理工具，如果能正确地使用，它将 为项目管理者提供洞察力。因此，测量能够帮助项 目管理者和软件团队制定出使项目成功的决策。 过程领域和项目领域中的度量 过程度量的收集涉及所有的项目，而且要经历 相当长的时间，目的是提供能够引导长期的软件 过程改进的一组过程指标。项目度量使得软件项 目管理者能够：(1)评估正在进行中的项目的状 态；(2)跟踪潜在的风险；(3)在问题造成不良 影响之前发现它们；(4)调整工作流程或任务； (5)评估项目团队控制软件工作产品质量的能力。 测量数据由项目团队收集，然后被转换成度量 数据在项目期间使用。测量数据也可以传送给那 些负责软件过程改进的人员。因此，很多相同的 度量既可用于过程领域，又可用于项目领域。 过程度量和软件过程改进 改进任何过程的唯一合理方法就是测 量该过程的特定属性，再根据这些属 性建立一组有意义的度量，然后使用 这组度量提供的指标来导出过程改进 策略。但是，在讨论软件度量及其对 软件过程改进的影响之前，必须注意 到：过程仅是众多“改进软件质量和 组织性能的控制因素”中的一种。 软件质量和组织有效性的决定因素 图19-1 软件质量和组织有效性的决定因素 过程度量和软件过程改进 在图19-1中，过程位于三角形的中央， 连接了三个对软件质量和组织绩效有重大 影响的因素。其中，人员的技能和动力被 认为是对质量和绩效影响最大的因素，产 品复杂性对质量和团队绩效也有相当大的 影响，过程中采用的技术也有一定的影响。 另外，过程三角形位于环境条件圆圈内， 环境条件包括：开发环境、商业条件、客 户特性。 过程度量和软件过程改进 可以间接地测量软件过程的功效。即，可 以根据从过程中获得的结果来导出一组度 量。这些结果包括：在软件发布之前发现 的错误数的测度，提交给最终用户并由最 终用户报告的缺陷的测度，交付的工作产 品的测度，花费的工作量的测度，花费时 间的测度，与进度计划是否一致