移动互联网时代的运营商生态价值网-沈拓.pdfVIP

移动互联网时代的运营商生态价值网 沈拓 智信创元咨询 copyright@2012 移动互联网时代的运营商生态价值网 移动互联网时代的最主要标志是融合，这不仅仅表现在ICT 产业价值链内部，更多表现 在ICT 产业与外部产业之间的边际模糊，相互渗透。电信运营业以其独有的随身性、媒介性、 智能性、规模性与公共性特征，将越来越多地作为社会生态资源体系的聚合平台，充分释放 关联产业的正外部性特征，提高关联产业的边际利润，降低关联产业的交易成本，从而与生 态体系中的合作伙伴共同成长繁荣。 从生态聚合的范围构成来看，大体上共包含四类价值网资源需要进行有序整合。第一类 为商业资源价值网，主要表现为满足客户购物、娱乐、学习、旅游、交通、休闲等需求的商 业机构、娱乐机构、教育培训机构、旅游景点、交通部门、休闲服务提供商等，这些资源占 据了客户钱包份额的绝大部分。电信运营商整合商业资源价值网的价值在于，通过合作为客 户创造价值，切入到客户钱包份额的非通信领域之中，这也是电信业转型的内在含义。从各 自的定位分工来看，电信运营商主要担当将商业资源