《电子商务概论》复习题及答案【荐】.docVIP

《电子商务概论》复习题及答案【荐】.doc

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《电子商务概论》复习题及答案 一、单选1995年10月全球第一家网上银行安全第一网上银行在( )诞生。 A、美国 B、英国 C、日本 D、中国 在商务活动的四种基本流中( )最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 Dell经营模式的核心就是: A、买卖公平 B实时生产 C大规模按单定制 D与客户进行直接沟通 在商务活动的四种基本流中( )是唯一不能在网上完成的。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 EDI系统的构成要素不包括( ) A、数据库 B、EDI标准 C、EDI软件及硬件 D、通讯网络 客户关系管理与客户服务的区别不包括:( ) A、主动性不同 B、最终目标不同 C、对待客户的态度不同 D、与营销的关系不同 实现防火墙的主要技术不包括( ) A、安全认证技术 B、包过滤技术 C、应用网关 D、代理服务器技术 目前网上支付系统可分为三种、其中不包括( ) A、信用卡支付系统 B、电子现金支付系统 C、电子支票支付系统 D、电子钱包支付系统 降低配送成本的途径不包括( ) A、合并配送 B、差异化配送 C、混合配送 D、专业化配送 下列不属于供应链管理原则的是( ) A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存 我国最早推出网上支付业务的商业银行是( ) A、中国银行 B、建设银行 C、招商银行 D、工商银行第一套 在网络商品中介交易中由买卖双方直接完成的是: A、信息传递 B送货 C结算 D签订合同 CA数字证书中不包含的信息有( ) A、CA的数字签名 B、证书申请者的个人信息 C、证书申请者的私钥 D证书申请者的公钥信息 数字签名可以解决: A、数据被泄露 B、数据被篡改 C未经授权擅自访问 D冒名发送数据或发送后抵赖 小型企业互联网解决方案主要是: A、主机托管 B虚拟主机 C独立服务器 D不能确定 信息服务商是指: A、ISP B、CSP C、ROI D、IDG 17、按照信息搜集方法分类、Yahoo属于以下哪一类 A、目录式搜索引擎 B、机器人搜索引擎 C元搜索引擎 D、非全文数据库检索软件域名实质上是一种: A、企业名称 B企业标识 C虚拟地址 D网上商标企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系。 ASSL B、PKI CA C、NONE-SET CA D、SET CA 20、按( )分可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。 A贸易方式 B工作流程 C商品种类 D支付方式、选买方控制型营销策略方式有: A、买方合资型 B买方合作型 C买方独资型 D买方代理型 E买方代售型从业务流程涉及的角色看CA包括:A、认证机构 B、数字证书库和黑名单库 C、密钥托管处理系统 D证书目录服务 E、证书审批和作废处理系统商品在线销售对于企业来说其优点是: A、先收钱后交货B提高利润 C企业可以向潜在客户发送电子广告D、加强同顾客的沟通E企业可以做免费广告现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点。 A、是不同行业最好业务的结晶B、维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C、能够使企业实现集中管理的经营运作 D、它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E、提高了系统的灵活性、软件的修改非常方便数字证书按照安全协议不同有( )形式。A、单位数字证书 B个人数字证书 CSET数字证书DSSL数字证书 ECA证书电子商务网站一般提供哪些服务A、信箱服务 B虚拟主机服务 C检索服务 D网络交易服务 E安全检测服务检索工具和目录包括: A、人口统计BWWW检索工具C搜索引擎中转网站 D使用互联网目录进行调查 E访问新闻出版信息以下几种说法中不正确的是: A、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励本命年是不矛盾的 B客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构 C客户关系管理的最终目的就是销售一线的员工很容易地就把客户的问题解决掉了 D客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程 E客户关系管理能够帮助企业整合销售、营销和服务商务网站的硬件架构包括: A、客户 B、服务器 C、接入Internet的方式 D电子商务交易的模式 E、电子支付的方式建立电子商务网站、应考虑哪些因素 A、整体构思 B网站特色 C突破点 D盈利点 E网络安全、单选

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