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什么是电脑软件? 2008年07月08日 星期二 14:12 软件究竟是什么?软件的概念是在不断发展的。初期的软件专指计算机程序,其后将文档也包括其中,再进一步包括了程序、规程、规则和文档,并且强调文档是软件的重要组成部分。这是为什么呢?对于这个问题,没有个标准的说法,是很不利的。本文试图从ISO 国际标准化组织 的立场上来考察一下我国软件业的某些方面,不难发现许多事情搞得并不标准,这不利于国际接轨和大力发展我国的软件产业。ISO认为,包含与数据处理系统操作有关的程序、规程、规则以及相关文档的智力创作称为软件 计算机 。这里说的很明白,软件是一种智力创作产品,是生产者智慧的结晶。这一点,大家都赞成。问题是,软件是什么方面的智慧结晶?ISO指出:这种智力创作,不是什么别的,而是包含与数据处理系统有关的程序、规程、规则以及相关文档这四个方面。ISO强调文档是这一智力创作物的重要组成部分。ISO认为,文档是一种数据媒体及其所记录的数据,具有永久性并可以由人或机器阅读,是与程序的开发、维护和使用有关的材料,其作用是使程序开发过程中那些不可见的事物转换成可见的文字资料,使管理者对开发过程可以施行控制,以便保证质量。文档是一种控制手段,是智力创作的真实记录,是创作活动的历史档案和结晶是这种软件逻辑实体的全面陈述,是该实体的重要的组成部分。没有文档的软件,是不可想象的。很明显,ISO认为,文档是针对程序开发过程的,并非仅仅是对程序本身的一种文字描述。ISO认为,软件与数据处理系统的操作有关,不仅仅是指计算。ISO认为,交付给用户的一整套指定的程序、规程以及相关的文档和数据,就称为软件产品。在ISO看来,软件在人类社会中几乎无处不在。从嵌入式系统 含微处理器 中的那种极小极小尺寸的小软件,到PC这种层次的形形色色的软件,直到互联网这种极为巨型的软件,到处都是!汽车、洗衣机、高档小儿玩具——哪里没有这种存于芯片中的小软件?新近推出的小视窗Windows CE,使现代真正意义上的小尺寸微型机缩小到和身份证一般大小,接上互联网就可以浏览大千世界。这种小型软件已进入到各种日常消费品之中,而我们却不认为这就是软件,更顾不上去生产,去管理了!你的BP机接上互联网也不难。我国的《软件保护条例》 简称《条例》 就很不标准。《条例》说,软件是指计算机程序及其有关文档。要是能够把这个其字去掉就好一些。但是,又去不掉。《条例》说文档是用来描述程序的内容、组成、设计......。这不对。文档是针对开发程序这个过程的,是一种控制手段,而非程序开发完毕之后再补上去的用户手册之类!既然文档就是描述程序本身的文档,理应从属于程序,而不是对应于开发过程。否则,软件基本上就是程序了。对这种说法,程序员特高兴,为此也特神气。相反,软件企业可就倒霉了,得不到《条例》的保护。由此看来,软件保护条例,快成了程序员的保护条例了。软件企业是开发产品的主体,受保护的应当是企业。《软件条例》应ISO一下。软件没有控制文档就是一种不可控的产品,致使整个软件业的不确定性因素变大了。我们搞了几千种所谓产品,畅销的不足7%,产业销售总额上去了,有何意义?不搞标准,不抓质量,只是放手生产,实在是人力、物力的浪费。站在财务、人事单方面搞专业MIS,一旦抓质量管理,一切围绕质量控制转,你的财务、人事也得跟上来,恐怕到那时又得到推倒重来了。应先抓标准,抓质量,再上规模,才能实现国际接轨走上世界舞台,参与国际竞争。ISO认为,服务也是人类社会生产活动中的一种产品。在这里,ISO把服务 Service 当成名词使用。为人民服务,是我们民族的一种说法,在此,也不必搞成标准说法,改为为人民提供服务。ISO认为,为满足顾客的需要,由供方和顾客之间在接触面 Interface 上以及供方内部有关活动所产生的结果,称为一项服务。由此可见,服务的对象是内部有关活动所产生的结果,称为一项服务,服务的对象是人和社会组织;顾客在接受 接触 服务之前,不可能获得该项服务的效能 价值 ;服务是不可贮存的,服务价值的实现只有当顾客接受服务时才产生,边提供、边消费,同时进行。接触,是服务必不可少的环节。服务业是一种接触行业,与生产制造业不同。服务既是产品,能满足人们的需要 Needs ,那就有价值。服务业就是由服务供应商组成。ISO认为,所谓一个工业行业,是指一组供方的集合,其产品 或服务 满足同类顾客的需要和 或 这些供方的顾客在市场中具有紧密的相互联系。一类社会需要,就定义了一个行业。软件业与服务业有什么关联?ISO提出,软件是通过承载媒体表达的信息所组成的一种知识产物。计算机软件只是一种特殊的软件。ISO特别强调,软件是一种知识产物,独立于