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年 月 十堰职业技术学院学报 ，
２０１３ ２ Ｆｅｂ．２０１３
第 卷第 期
２６ １ ＪｏｕｒｎａｌｏｆＳｈｉａｎＴｅｃｈｎｉｃａｌＩｎｓｔｉｔｕｔｅ Ｖｏｌ．２６Ｎｏ．１
ｙ
言语交际冲突案后的个体认知心理探析
党小苗
（ ， ， ）
十堰职业技术学院基础课部 湖北 十堰 ４４２０００
： 《 》 ，
摘 要 本 文 以 电视剧 小麦进 城 中两个言语 交 际冲 突片段 为例 阐述了 言语 交 际冲 突与个体
。 ，
认 知心理 密切 相关 每 个言语 交 际冲 突案例 都是 个体产 生认知 失调 然后 为 消 除认 知 失调 选 择
不同策略 的结果 。
： ；
关键词 言语 交 际冲 突 认 知 失调
中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ）
Ｈ０８ Ａ １００８４７３８２０１３０１００８１０３
－ － －
①
，
１ 引言 认知失调一旦产生 个体就会作出努力减少失
， 。
， 调 消除这种紧张感或者不适感 减少认知失调的
从语用学视角来看 言语交际双方一般都会遵
策略通常有 种：
４
，
循言语交际的基本原则 选择恰当的语用策略维护
：
改变行为 认知失调可以通过改变行为来
Ａ．
， 。
听者的面子 以达到言语交际目的 在日常生活中
， ， 。
， ， 减少 但一般情况下 改变行为比改变态度更难
人们却常常违背这些原则 不顾听者的面子 伤害听
： ，
改变认知
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