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主题活动增活力 助推发展强素质 ----工会开展特色活动情况汇报 北京报刊发行局工会 2009年11月 为助推发行专业“升位晋级，勇破记录”和实现“争创全国文明单位标兵”的目标，按照市公司关于开展特色活动的要求，发行局工会根据生产经营工作实际，提出了在全局职工中开展“主题活动增活力，助推发展强素质”的活动方案。一年来，我们开展了以“抓思想教育凝聚职工队伍、抓典型宣传助推先进创新、抓岗位练兵提升服务能力、抓成果转化促进企业发展”为主题的系列活动，在各级领导的关心指导和全局职工的积极参与下，紧密围绕企业中心工作，突出邮政报刊发行特色，主题活动取得了一定成效，下面就活动情况汇报如下： 一、抓思想教育凝聚职工队伍，营造积极向上、团结进取的企业氛围。 年初，多次组织工会干部深入学习研讨章总在邮政工会第十三次代表大会的讲话精神，提高各级工会干部的思想认识和理论水平，使他们由学员转变为宣传的喉舌和工作的骨干，真正担负起引导职工转变思想观念，增强服务意识的责任。将“向东四邮局学习活动”贯穿在全年工作中，制定下发《关于开展向东四邮电局学习活动的决定》，组织观看“东四邮电局先进事迹报告会”录相，编写专题《班组学习材料》，开展“解放思想，更新观念，忠诚企业，精心履职”大讨论，举办“学东四”职工征文、摄影展览等活动。并以举办“学东四送真情服务、提水平展发行风采”演讲活动和召开学东四活动阶段推进会和经验交流会的形式，深化主题，突出重点，讲求实效，将“用户是亲人”这一服务理念深植于职工心中。 积极抓住北京邮政第三届职工文化艺术节这个有利时机，举办了“报刊发行局职工红五月文化艺术节”，开展企业形势教育、新老职工座谈会、举办职工文化艺术作品展、歌咏曲艺比赛、诗歌演讲会等活动，进一步激发职工对企业的热爱之情和奉献精神，使职工队伍更加凝聚、更具活动、更显文明。 二、抓典型宣传助推先进创新，形成全员学习先进、争先创优的良好态势。 为使职工学有榜样、赶有方向，我局工会紧紧围绕市公司工会关于开展创建劳模先进创新工作室活动的文件精神和要求，结合本局实际，以促进邮政报刊发行快速发展为目标，以发挥劳模先进引领带动作用为重点，广泛开展了“创建劳模先进创新工作室”活动。指导创建了以北京市劳动模范孙沂、全国邮政系统先进个人李粉霞、北京市经济技术创新标兵张明理命名的三个市公司级创新工作室，举行了隆重的挂牌仪式。9个基层部门工会结合本单位实际，创建成立了发行局级创新工作室9个。目前，全局创新工作室达到12个，确定创新课题14项。 劳模先进创新工作室已经成为职工充分认可和全力支持的先进品牌，劳模先进积极带头，全体职工踊跃参与，青年职工向劳模先进拜师学艺，先进工作经验得到广泛学习和应用，通过实践创新，先后归纳出《外报制签业务生产流程及操作规程》、《快速邮路业务生产流程及操作规程》，提炼出《韩同刚微机制单操作法》、《王大庆大包分发操作法》，个性化图书馆单据和个性化校园期刊打印系统正式上线，医保报销系统升级工作年底将投入试运行。劳模先进的榜样示范作用，进一步调动起职工的积极性、创造性和争先创优意识，为企业各项工作的开展注入了新的智慧和动力。 三、抓岗位练兵提升服务技能，打造邮政报刊发行优质服务品牌。 我局工会在深化“创建学习型班组、争当知识型职工”活动中，坚持把工作岗位作为职工培训的第一课堂，通过开展全覆盖的岗位练兵和学习交流活动，鼓励职工岗位成才，争当“首席员工”。班组学习中，职工踊跃交流小经验、小窍门，围绕如何提高服务质量和时限进行热烈地讨论。以班组为单位每月进行技术练功，根据实际成绩进行排名，由先进带后进结成帮扶对子，达到互助共进的目的。在今年我局举行的业务技术练功比赛中，共有82名职工进入决赛，获奖职工人数和青年职工获奖比例大幅提高。6个比赛项目中，3个项目的比赛成绩被刷新。基层职工中，数报、数刊、扎袋这些基本生产技能的操作速度普遍加快，为年终评选岗位能手和首席职工做好了准备。 我们还采取“出门取经”的方式，积极学习兄弟单位的优秀经验和先进做法，取长补短。我们组织部分干部职工观摩了海淀北太平庄邮局的班前会，听取了他们在经营发展、文明创建、民主管理、企业文化等工作经验介绍，学习后各科结合实际增加调整班前、班后会内容，效果明显。深化“创建学习型班组、争当知识型职工”活动，使职工的学习能力、创新能力和服务技能得到有效提升，职工队伍服务水平得到大幅提高。 四、抓成果转化促进企业发展，为创建全国文明单位标兵奠定坚实基础。 创建全国文明单位标兵这一目标是北京邮政和我局近三年的奋斗目标。我局工会特别注重抓好各项工作的成果转化，本着“职工利益无小事”原则，认真履行《工会法》和各项制度规定，定期召开部门工会主席例会，组织职工代表视察，深入生产一线，召开座谈会，听取基层工会汇报，征求职工群众意见，关注