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企业信息管理师 考试试卷（技能部分） 一、玉和集团张总下面有采购经理梁、财务经理铁、制造经理李、IT经理刘、人事经理冯，其中制造经理李还管辖车间一、车间二。玉和集团计划5月开始实施ERP系统，张总根据系统提供商的建议，从采购、财务、制造、IT等4个部门各抽调1名组成ERP实施项目部。请你根据以上背景资料，画出玉和集团的组织结构图，并评价这种组织结构的优缺点。 (15分) 二、某公司办公区域由两栋楼组成，两楼之间最短直线距离200米：一般人员在3层楼的主楼，每间办公室平均不到2人；主管以及经理在1层楼的副楼，每间办公室不足1人，副楼有2个多媒体会议室(主副楼内部结构如下图所示)。现该公司欲进行网络工程施工。 请：(1)在上图标明该公司结构化布线中的的建筑群子系统、水平子系统、设备间子系统、管理间子系统、工作区子系统； (2)画出该公司网络拓扑结构图； (3)对该网络工程进行投资预算。(40分) 相关材料及费用如下(如需其它设备或施工条件，请自己定义)： 每办公室4 x 5 平方米； 楼高5米； 服务器30000元/台； 交换机2500元/24口； 5类UDP双绞线400元/箱； 光纤100元/米； 信息插座30元/2端口； 培训15000元 三、某网络中A的IP地址为172.16.10.10，子网掩码为255.255.255.0；B的IP地址为172.16.20.12，子网掩码为255.255.255.0；A和B之间时常传输数据，请根据以上信息判断A、B是否属于同一网段？并推测A、B之间有那些连接设备？(15分) 四、请以你到设备处退还IBM微机1台为例，画出其数据流程图。(10分) 五、某烟草公司最近4年每季度销售量如下表所示。请： (1)观察该数据，说明该公司销售特征； (2)用任一种方法，求出其季节系数。(保留两位小数，20分) 年.季度 销售量(万吨） 年.季度 销售量（万吨） 2001.1 8 2003.1 12 2001.2 7 2003.2 10 2001.3 6 2003.3 9 2001.4 7 2003.4 10 2002.1 10 2004.1 13 2002.2 9 2004.2 10 2002.3 6 2004.3 9 2002.4 9 2004.4 12 企业信息管理师考试(技能部分)参考答案 一、玉和集团张总下面有采购经理梁、财务经理铁、制造经理李、IT经理刘、人事经理冯，其中制造经理李还管辖车间一、车间二。玉和集团计划5月开始实施ERP系统，张总根据系统提供商的建议，从采购、财务、车间一、IT等4个部门各抽调1名组成ERP实施项目部。请你根据以上背景资料，画出玉和集团的组织结构图，并评价这种组织结构的优缺点。 (15分) 优点： 项目是工作聚焦点； 项目可分享职能部门人才； 项目成员不担心项目结束后的去向； 有利快速响应客户需求； 有利于保持与企业规章制度的一致性； 企业可以平衡多个项目对资源的使用； 人力资源使用上，有较大灵活性； 缺点： 项目经理与部门经理之间的项目责任划分不够鲜明。成功时争功，失败时推委躲避； 资源在多个项目之间平衡流动，容易引起项目经理之间争斗； 要求项目经理有能力与部门经理协调，谈判资源分配，技术支持等问题； 项目成员有两个上司； 评分标准：图形10分，优缺点各2.5分。 二、某公司办公区域由两栋楼组成，两楼之间最短直线距离200米：一般人员在3层楼的主楼，每间办公室平均不到2人；主管以及经理在1层楼的副楼，每间办公室不足1人，副楼有2个多媒体会议室(主副楼内部结构如下图所示)。现该公司欲进行网络工程施工。 请：(1)在上图标明该公司结构化布线中的的建筑群子系统、水平子系统、设备间子系统、管理间子系统、工作区子系统； (2)画出该公司网络拓扑结构图； (3)对该网络工程进行投资预算。(40分) 相关材料及费用如下(如需其它设备或施工条件，请自己定义)： 每办公室4 x 5 平方米； 楼高5米； 服务器30000元/台； 交换机2500元/24口； 5类UDP双绞线400元/箱； 光纤100元/米； 信息插座30元/2端口； 培训15000元 参考答案： (1)如下图： 主控机房放在主楼的3楼中间，放置主服务器，交换机；在副楼设置一个管理间，放置备份服务器、交换机等；两栋楼之间采用两条千兆光纤从地面铺设相连；每层楼之间直接打孔或根据已有竖井等管道垂直布线，每层楼根据办公人数放置交换机。（15分） (2) 该公司网络拓扑为星型网络，准确地说是总线型星型混合结构。如下图（10分）： (3)整个工程预算为： 服务器两台：30000*2=60000 光纤：250m*100=250