V1电动车市场问题清单及处置方法(截止2014.4.15).pdfVIP

V1客户问题清单 Red 问题没关闭(无法识别根本原因/无解决方案) Yellow 根本原因得到识别,按计划执行解决方案. Green 解决方案得到验证,问题关闭 问题输 销售部 入团队 快速反 品质/技术/采购/生产 映团队 解决方案 问题数 优先 根本原因分析 临时解决方案 最终解决方案 进度(红/黄/ 序号 问题描述 提出人 地点 提出时间 量 序 计划完成时 绿) 具体内容 执行人 具体内容 执行人 计划完成时间 间 轮胎气嘴慢漏（轮胎打满气之后，只 气门嘴底座尺寸与轮圈尺寸不 1 7 1 叶俊 德国 2014.03.08 现已更换标准尺寸的气门嘴 品技课 2014年1月 绿 能用2天） 合 2013年12 2 侧支架断裂 3 1 叶俊 德国 2014.03.08 前期设计缺陷 内部增加铁堪件 开发 用金属构件替代现有平叉吊耳 开发部 2014.4.25 黄 月 1、由销售公司确认顺义公司样品是 对到货的后视镜 否符合要求。 发货前进行分选 2、开发部对顺义公司样品进行性能 品技、采