国家物流师考试资料_中级物流师培训教学研讨专题讲座.ppt

中级物流师培训教学研讨讲座 王 槐 林 华中科技大学管理学院市场营销系教授 华中科技大学管理学院物流与供应链研究所副所长 TEL：(027Email：whlin@public.wh.hb.cn 第一编 物流市场分析与供需管理 本篇讨论物流市场的分析与供需管理问题。 第一编 物流市场分析与供需管理 物流供应市场，是指物流服务提供商所构成的市场。 包括： 第一编 物流市场分析与供需管理 本编中的物流市场分析主要是指 第一编 物流市场分析与供需管理 第一章 物流供需调查与分析 第二章 销售物流管理 第三章 采购与供应物流管理 第一章 物流供需调查与分析 本章研究物流供需调查与分析，包括： 物流需求调查与分析 物流供应调查与分析。 第一章 物流供需调查与分析 物流需求调查分析，是对于那些需要提供物流服务的客户所进行的调查分析。主要任务是弄清： 他们有哪些物流业务需要服务 业务量有多大 这些业务的时间和空间分布如何 第一章 物流供需调查与分析 物流供应调查分析，是对于那些能够提供物流服务的物流服务提供商所进行的调查分析。主要弄清： 有哪些物流服务提供商 他们各自能够提供哪些物流服务业务 物流业务提供能力有多大 市场份额有多大 他们的业务提供能力的时间和空间分布如何等。 第一章 物流供需调查与分析 二者除在调查对象、调查目的、调查内容上不同之外，在调查分析方式、方法上基本相同，都属于物流调查分析研究。 第一章 物流供需调查与分析 企业进行物流供需调查分析的目的，主要是为企业制定企业发展战略和市场营销战略服务的。 进行物流供应调查，可以掌握其他物流服务提供商的业务能力和市场份额，从而制定自己企业的业务发展方向、市场分割定位和竞争策略。 物流需求调查分析的目的，主要是了解物流市场有多大，发展前景如何，以便结合企业自身的优势和劣势制定企业的市场营销战略和企业的未来发展战略。 第一章 物流供需调查与分析 本章的主要内容： 1.1物流调研基本常识 1.2 物流市场调查以及调查资料的整理分析 1.3 物流市场预测 1.4 综合分析和物流方案的制定 1.1 物流调研基本常识 一、物流调研的概念和类别 物流调研，通常指物流市场调查研究。包括： 物流供需调查 调查结果的分析 物流供需预测 综合分析研究等内容。 物流调研通常是在制定企业未来的发展战略时所必须要做的工作。它为掌握物流市场的需求与供应状况及其变化规律、制定企业未来的发展战略、市场战略和竞争战略等提供信息支持，它是企业经营决策的基础和前提。 1.1 物流调研基本常识 物流调研可以分成各种类别： 1、物流调研根据研究目的不同，可以分成二类： 1) 物流市场需求调研； 2) 物流供应调研。 2、物流调研根据研究对象不同，可以分成二类： 1) 生产资料物流调研； 2) 生活资料物流调研。 1.1 物流调研基本常识 物流调研可以分成各种类别： 3、物流调研根据研究品种物流不同，可以分成二类： 1) 专业品种物流调研。这一类调研是根据物资品种进行专业化品种物流调研。具体例如：钢材物流调研、水泥物流调研、小麦物流调研、食油物流调研等、电视机物流调研等； 2) 综合品种物流调研。这一类物流调研是根据综合品种大类、甚至所有品种的物流调研。具体例如：建材物流调研、粮食物流调研、家电物流调研、生活资料物流调研、国内物流市场调研等。 1.1 物流调研基本常识 物流调研可以分成各种类别： 4、物流调研根据研究物流业务不同，可以分成二类： 1) 专业物流业务调研。这一类调研是根据专业化业务种类不同物流调研。具体例如：运输物流调研、仓储物流调研、搬运物流调研、信息化物流调研等。 2) 综合物流调研。这一类物流调研是根据综合物流业务进行物流调研。具体例如：第三方物流调研、供应链物流调研、外包物流调研、自办物流调研等。 1.1 物流调研基本常识 在具体情况下，常常把以上几种分类方法综合运用。例如物资储运公司的建材市场物流调研，需要研究建材物资各种品种的供应和需求、储存和运输等；商业储运公司所进行的蔬菜物流调研需要研究各种蔬菜的生产、调运、储存和配送等。 1.1 物流调研基本常识 二、物流调研的阶段步骤 一项完整的调研活动，通常包括四个阶段： 物流实际调查 资料整理分析 实际发展预测 综合分析处理。 1.1.1 物流实际调查 物流调查阶段的任务，就是调查物流市场实际情况、掌握物流市场发展状况。 这里所谓物流市场，根据具体研究目的任务的不同可以具有不同的具体内容。例如可以是： 需方市场（物流客户市场） 供方市场（物流提供商市场） 可以是 专业化物流业务市场 综合物流业务市场 可以是专业产品物流市场，也可以是综合产品物流市场 可以是