企业物流管理72080..docVIP

企业物流管理 本课程的基本框架 物流及企业物流的基本理论 企业物流战略 企业物流组织 企业物流业务外包 企业供应物流管理 企业生产物流管理 企业销售物流管理等 第一章　企业物流管理概述 教学目的与要求 正确理解物流管理在企业管理中的地位；掌握企业物流的概念、特点及功能；了解企业物流的分类；掌握企业物流管理的概念、内容及企业物流管理的目标；并对我国企业物流管理的发展前景有个总体把握 本章主要内容 1、企业物流的含义及特征 2、企业物流的分类 3、企业物流的功能和作业目标 4、企业物流管理的概念和内容 第一节 企业物流的含义及特征 一、物流与企业物流 二、企业物流的特点 三、企业物流的组成 一、物流与企业物流 （一）物流的概念 In military and business, logistics experts manage how and when to move resources to the places they are needed. 定义要点（1）物流活动发生的领域：军事和商业2）物流的基本内容：用什么方法和在什么时间把货物运送到需要的地点 物流（Logistics）是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合，来实现用户要求的过程 （二）企业物流的概念 生产和流通企业在经营活动中所发生的物流活动。 《物流术语》国家标准(GB/T18354—2006) 现实中，企业物流并不一定全部表现为企业内部的物品实体流动。例如：企业生产所需的外购物料的调运物流；由生产企业自行完成的产成品向最终用户的调运物流等 企业物流概念的推广 企业物流机构利用企业自有物流设施实施的和部分利用外部资源组织并实施的、服务于本企业产供销过程的物流活动的总称 二、企业物流的特征 （一）企业物流的主要功能要素是搬运活动； （二）企业物流是以实现加工附加价值为主的经济活动； （三）企业物流的过程具有稳定性； （四）企业物流的运行具有伴生性； （五）企业物流活动的效益背反性 三、企业物流的组成 1、供应物流（supply logistics)； 2、生产物流（Production logistics)； 3、销售物流(Distribution logistics)； 4、回收物流（Returned logistics）； 5、废弃物物流（Waste material logistics）。 第二节 企业物流的功能与作业目标 一、企业物流的分类 二、企业物流的功能 三、企业物流的作业目标 企业物流的分类 （一）按企业性质不同分类： 工业企业物流、农业企业物流、商业企业物流等。 (二)、按照物流主体分类 1、自营物流：企业自备车队、仓库、场地、人员开展物流业务的经营模式。 2、营业物流：专业物流企业所从事的物流业务或活动的总称。 3、第三方物流（TPL）：接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式 二、企业物流的功能 企业物流的功能有： 运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工和物流信息 三、企业物流的作业目标 （一）快速反应 （二）最小变异 （三）最低库存 （四）物流质量 （五）产品所处不同生命周期的不同物流管理目标 第三节 企业物流管理 一、企业物流管理的概念 二、企业物流管理的内容 三、物流管理的原则 一、企业物流管理的概念 物流管理（Logistics management ）：为了达到既定的目标（最低的物流成本达到用户所满意的服务水平），对物流全过程进行的计划、组织、协调与控制。 《物流术语》（GB/T18354—2006） 企业物流管理：为了以最低的物流成本实现企业的经营目标和达到用户所满意的服务水平，对企业物流活动进行的计划、组织、协调与控制。 二、企业物流管理的内容 从物流活动要素的角度出发，企业物流管理的内容包括：运输管理，储存管理，装卸搬运管理，包装管理，流通加工管理，配送管理，物流信息管理，客户服务管理等； 根据物流系统诸要素的组成，企业物流管理包括：人的管理，物的管理，财的管理，设备管理，方法管理和信息管理等； 从物流活动职能上划分，企业物流管理主要包括：物流计划管理，物流质量管理，物流技术管理，物流经济管理等内容。 三、物流管理的原则 （一）物流管理的总原则——物流合理化 （二）物流合理化的基本的思想 　　　 物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的角