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丽水职业技术学院 毕业实习指导手册 姓 名： 班 级： 学 号： 实习单位： 校内指导老师： 校外指导老师： 二一年 月 日 —6月7日，5.28回校报到，5.29—6.7为毕业实习论文答辩、成果交流及毕业鉴定时间。 2．实习岗位 （1）主要以学生根据就业趋势自行联系实习单位和相应的实习岗位进行实习； （2）实习单位联系困难的，由分院或教研室帮助联系，主要安排校外实训基地实习。 3．实习内容 序号 实习项目 1 物流管理各岗位职责熟悉 2 运输和配送业务，包括订单处理，拣货作业、调度作业，堆场作业，发货作业，送达作业 3 仓储业务，包括商品入库，出库，上架，下架等作业及相应的管理方法 4 供应链管理作业，包括采购作业，供应商管理，客户管理等作业 5 物流市场调查和物流营销作业 6 国际货运代理作业 7 快递业务作业 8 综合业务实习 注：以上项目的实习次序和具体的实习项目可根据实习单位的具体情况灵活安排。 4.实习指导老师安排 物流专业指导老师由7位教师组成，分别为叶伟媛、雷鸣、刘建军、丁茂芬、钟扬、黄始谋、杨俊。 三、主要岗位工作流程 1.仓储岗位工作流程 （1）请购 ①对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购； ②对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部； （2）验收 ①仓管员根据采购计划进行验货； ②货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理； ③所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。 ④对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续； （3）保管 ①仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡； ②掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损； （4）盘点 ①仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对； ②管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。 （5）出库 ①各类材料的发出，原则上采用先进先出法； ②成品出库必须由相关部门开具销售发货单据，仓库管理人员凭盖有财务发货印章和业务部门负责人签字的发货单仓库联发货,并登记卡片。 2.配送岗位工作流程 ①订单处理作业 是由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段，称为订单处理，包括有关客户、订单的资料确认、存货查询、单据处理等，它是配送中心作业流程的开端。 ②备货进货作业 备货作业主要进行货物的采购。采购作业功能一是将配送中心的存货控制在一个可接受的水平，二是寻配求订货批量时间与价格的合理关系。 ③储存作业 仓储管理作业包括商品在仓库区域内摆放方式、区域大小、区域分布等规划；商品进出仓库的控制；进出货方式的制定(商品所需搬运工具、搬运方式)仓储区货位的调整及变动；商品存储期内的卫生及安全；在库商品的数量盘点等。 ④流通加工作业 流通加工是最能创造附加价值的物流活动。 ⑤拣货和补货作业 拣选工作包括拣选之前的商品在库量核对，按照送货规范要求进行按路线或按订单进行拣选。还包括拣货区域的规划布置、工具选用及人员调派。拣选不只包括拣取作业，还需补充拣货架上商品，即补货作业，包括补货量及补货时点的制定、补货作业调度、补货作业人员调派。 ⑥送货和退货作业 送货作业是配送中心的末端作业，也是整个作业流程中的一个重要环节，它包括装车和送货两项经济活动。 3.国际货代岗位作业操作流程（以海运为例） （1）订舱客户向司订舱客户发来的订舱单需显示以下信息托运人/发货人船公司/船名/航次或船期起运港目的港/中转港货名柜型、柜量运价托运人的签