《职业道德与专业伦理》培训.pptVIP

教学目标： 1、本课程主要讲解职业道德的一般知识、心理咨询师的专业伦理以及与心理咨询相关的法律条文等内容。 2、学员通过本课程的学习，为日后成为心理咨询师做好职业道德与法律方面的准备。 教学环境：多媒体教室 课时：10课时 资料准备 指导材料：《职业道德考试指导》 ，蓝天出版社，2003年6月；《职业道德》应试指南电子版资料。 补充材料：《公民道德建设实施纲要》， 2001年10月；《党的十六大报告》（部分）2002年11月8日。 内容 《职业道德》应试指导 《职业道德》教材内容 一、什么叫职业道德 二、职业道德的内容 三、职业道德与发展 四、如何培养职业道德修养 一、什么叫职业道德 （一）职业的定义 （二）道德的定义 （三）职业道德的定义 （四）职业道德的特征 （五）练习 （一）职业的定义 职业是指人们由于社会分工而从事具有 专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 马克思说：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。” （二）道德的定义 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。(《职业道德》 P.4) 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 要重点注意的几个问题： 道德是做人的根本； （《职业道德》p.4—5） 道德是调节社会关系的重要手段； （《职业道德》p.9） 道德规范与法律规范的区别与联系。 （《职业道德》p.9—11） 道德规范与法律规范的区别与联系： 区别： 第一，从产生、发展的时间看，道德－－早； 第二、从依靠的力量看， 道德－－舆论、良心 法律－－国家政权机构和培训机关； 第三、从作用的范围看， 法律－－违法的范围 道德－－范围广。 联系： 第一，从两者的作用看，刚柔相济； 第二，从两者的内容看，有相互重叠 的部分； 第三，两者有相互转换、相互作用的 关系。 （三）职业道德的定义 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 （《职业道德》p.21） 《公民道德建设实施纲要》指出： “职业道德 是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。” 职业道德，是一种高度社会化的角色道德，它伴随社会分工的产生和发展而产生和发展。 职业道德不仅是道德系统中一个有特色的、新兴的子系统，而且是一个很有代表性的、起中坚作用的道德层面。 （四）职业道德的特征 1、范围上的有限性； 2、内容上的稳定性和连续性； 3、形式上的多样性。 （《职业道德》p.21） 二、职业道德的内容 （一）文明礼貌 （二）爱岗敬业 （三）诚实守信 （四）办事公道 （五）勤劳节俭 （六）遵纪守法 （七）团结互助 （八）开拓创新 （一）文明礼貌 1、文明礼貌的含义 “狗猛酒酸”(p.83) 是人类社会进步的产物； 是从业人员基本素质； 是企业形象的重要内容。 文明礼貌是社会主义职业道德的一条重要规范，它是人们在职业实践中长期修养的结果。 2、文明礼貌的基本内容和具体要求： 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 （二）爱岗敬业 1、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作； 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作——分两层次：功利的层次和道德的层次。 2、爱岗敬业的具体要求： 树立职业理想 三层次:谋生、发挥专长和事业； 强化职业责任； 提高职业技能。 （三）诚实守信 1、诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的 品德及行为。 否则陷入 “囚徒困境” 是为人之本、从业之要—— “洗碗”的故事； 是企业的无形之本。 2、诚实守信的具体要求： 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识；重