烟台山医院手机医院预约操作流程.doc

烟台山医院手机医院预约操作流程 一、 打开手机医院： - 3 - 二、 系统界面介绍： - 3 - 三、 系统功能操作流程： - 4 - 1、 注册手机医院用户： - 4 - 2、 手机预约挂号： - 5 - 3、 查看个人服务中心： - 6 - 4、 新增亲属病人信息设置： - 7 - 5、 亲属预约挂号设置： - 7 - 5、 查看更多信息： - 7 - 一、登录手机医院 下载手机医院： 第1步：打开手机二维码扫描软件； 温馨提示：微信也可进行二维码扫描，步骤如下： 打开微信，选择右上角这个图标； 点击图标，选择扫一扫功能； 第2步：将摄像头对准相应二维码，调整好位置停留片刻；（备注：安卓手机和苹果手机扫描二维码不同） 第3步：扫描二维码后听到提示声，选择确定或者打开； 第4步：安卓手机选择浏览器打开链接进行下载，完成后点击安装—打开即可使用；苹果手机会自动跳到AppStore手机医院详情页面，输入账号（pandasy@）和密码【iOS（OS大写）123210】即可安装App。 安卓手机二维码扫描 苹果手机二维码扫描 打开手机医院： 第1步：找到手机上安装好的医院logo标识：，点击打开即可； 系统界面介绍： 用户进入手机医院后5个导航栏目：首页、预约挂号、我的预约、个人服务、更多。 首页： 医院展示详细介绍医院概况、医疗设备、医疗特设； 专家名医详细介绍医院的科专家团队，展现医院的实力；科室简介，医生简介； 医疗技术详细介绍医院的医疗技术； 就诊指南详细介绍病人就诊过程中常见的问题等，比如医保指南； 预约挂号快捷入口提供用户快速预约挂号； 化验单查看提供用户快速查看化验单信息； 系统功能操作流程： 注册手机医院用户： 第1步：点击底部导航“个人服务”，进入个人页面； 第2步：点击右上角“注册”按钮，进入注册页面；如下图: 手机号码：输入手机号码进行注册。（必填） 用户密码：用户密码不能太过简单，建议字母和数字组合。（必填） 真实姓名：用户名称。（必填） 身份证号码：输入要符合手机号码的格式，个人的唯一标识。（必填） 医保卡号码：注册者的医保卡号码。（选填） 病人性别：选择男/女。 联系电话：注册者的来联系电话，防止手机联系不到。 与病人关系：选择与病人的关系。 注册：点击确认注册。 重置：重置所有已经输入的内容。 登录：输入已经注册的帐号和正确的密码即可登录。 手机预约挂号： 第1步：点击底部导航栏中“预约挂号”，进入预约页面： 说明：手机客户端进行预约必须先注册才可使用。 第2步：选择需要病人（也可以选择非本人的亲属进行预约挂号），门诊级别、预约科室、预约日期和时间段，选择完毕点击提交预约： 第3步：点击确认预约： 查看个人服务中心： 第1步：点击左边的“个人服务”导航栏目： 第2步：查看“我的门诊预约”，“我的复诊预约”，“我的挂号门诊”，“我的化验单报告”，“病人信息管理”，“我的帐号设置”： 1）我的门诊预约：查看已经预约、已经应约、已经取消的预约、已经爽约、全部的预约，点击进入列表，查看对应信息；列表显示预约的信息，信息有预约的科室、门诊级别、医生、是否已经挂号、还有时间，点击列表进入预约的详情。 2）我的复诊预约：查看已经复诊预约、已经复诊应约、已经取消的复诊预约、已经复诊爽约、全部的复诊预约，点击进入列表，查看对应信息；列表显示复诊预约的信息，信息有预约的科室、门诊级别、医生、是否已经挂号、还有时间，点击列表进入预约的详情。 3）我的挂号门诊：查看我的挂号记录，列表显示信息。 4）我的化验单报告：查看我的化验单报告，列表显示信息。 5）病人信息管理：对本人账号关联的病人信息管理。 6）我的帐号设置：修改密码。 4、新增亲属病人信息设置： 第1步：点击“病人信息管理”可以增加病人信息； 第2步：填写修改病人信息，点击确认； 第3步：新增病人信息，点击确认； 亲属预约挂号设置： 第1步：点击“预约挂号”栏目； 第2步：选择预约病人； 第3步：选择需要挂号病人（可以是非本人），点击确认； 说明：新增病人信息后，在预约挂号即可选择对应的病人进行预约挂号； 6、查看更多信息： 第1步：点击底部导航栏中的“更多”； 第2步：查看相应内容信息； 第3步：如果需要联系医院，点击联系我们即可拨打电话； 挂号： 预约成功后，根据预约日期及时间，到烟台山医院一楼连廊挂号处3号窗口，告知自己为预约患者，即可享受挂号就诊。 烟台山医院手机医院操作流程V1.0 贝客技术（上海）有限公司 - 2 -