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武夷山景区电子商务系统运行指南
武夷山景区电子商务系统在原景区智能管理系统基础上进行升级,为客户提供更加方便快捷的票务预订、网络支付、票务管理以及财务结算等功能。
1、票务管理制度
1.1门票种类
根据现行景区门票、车票、竹筏票、VIP(漫游卡)票以及接待票管理办法,景区电子商务系统定义票种如下(黑体为旅行社可以网上预订的票种)。
票种名称 单价 期限 车票 竹筏 备注 代码 1 一日游 140.00 1日 不含 不含 成人一日游门票 101 2 一日游含车票 210.00 1日 含 不含 成人一日游门票、车票 102 3 一日游三联票 310.00 1日 含 含 成人一日游门、车、筏票 103 4 二日游 150.00 2日 不含 不含 成人二日游门票 201 5 二日游含车票 235.00 2日 含 不含 成人二日游门票、车票 202 6 二日游三联票 335.00 2日 含 含 成人二日游门、车、筏票 203 7 三日游 160.00 3日 不含 不含 成人三日游门票 301 8 三日游含车票 255.00 3日 含 不含 成人三日游门票、车票 302 9 三日游三联票 355.00 3日 含 含 成人三日游门、车、筏票 303 10 两联票三折票 55.00 3日 含 不含 市民门票、车票 403 11 两联票半票 115.00 3日 含 不含 门票、车票半票 405 12 竹筏票 100.00 1日 不含 含 独立竹筏票 501 13 竹筏含车票 170.00 1日 含 含 竹筏、车票 502 14 竹筏含两联票半票 215.00 3日 含 含 竹筏票,门票、车票半票 503 15 团队两联票 235.00 3日 含 不含 团队门票、车票 602 16 团队三联票 335.00 3日 含 含 团队门票、车票、竹筏票 603 17 优惠两联票 0.00 3日 含 不含 VIP(旅行社享受优惠)门票、车票 702 18 优惠三联票 100.00 3日 含 含 VIP(旅行社享受优惠)
门票、车票、竹筏票 703 19 全景点接待票 0 含 不含 800 20 天游接待票 0 含 不含 801 21 大红袍接待票 0 含 不含 802 22 虎啸岩接待票 0 含 不含 803 1.2团队票
1.2.1实行1人1票制(景点、车票,竹筏打印在同一张票面上),进入景区时进行指纹采集,发给游客的票请交待游客不要拿混淆,否则下次将无法进入景区。
1.2.2旅行社可在网上预订8种票:
(1)团队三联票:景点、车票、竹筏。
(2)团队两联票:景点、车票。
(3)竹筏含车票:免景区门票的游客可预订该票。
(4)竹筏票:独立竹筏票。
(5)两联票半票:享受景区门票半票不乘坐竹筏游客预订该票种。
(6)竹筏含两联票半票:享受景区门票半票且乘坐竹筏游客预订该票种。
(7)优惠票两联票、优惠票三联票:使用我司奖励积分预订。
(8)团队票面不显示金额,发票由我公司财务出具。
1.3散客票
(1)实行1人1票。
(2)半票、三折票不单独销售。
(3)景区不售独立车票,但系统提供补1日游车票用来给购买了景点票或独立竹筏票的游客补车票使用。
(4)购买独立竹排票游客自行到码头乘筏。
(5)散客票打印相应门票金额,可作为报销凭证。
1.4注意事项
(1)门票(小票)请妥善保管,遗失不补。
(2)门票条码处请勿折叠污染,以免造成无法进出景区门禁。
(3)门票与指纹绑定,不得弄混、转借。
2、用户注册
2.1旅行社用户
2.1.1总社
(1)指与景区签约的协议旅行社。
(2)总社访问我公司网站()注册总社,并填写正式的纸质申请表,通过我司审核后即可使用总社功能。(已经在原智能化系统注册备案的旅行社我司已将数据导入,用户名:原系统用户名;密码详情向我司智能化客服中心咨询)
(3)总社不能直接进行网络预订,但可以查询、统计分社的使用情况。
2.1.2分社
(1)指旅行社下属分社、部门或挂靠单位,可根据需要由总社设置多个分社。
(2)总社按照需要在“用户中心”功能里管理分社,包括:开设、停用、注销以及密码修改等功能。
2.1.3操作员
(1)直属分社管理,可以根据需要设置多个操作员,主要从事网络预订操作。
(2)由总社开通分社后,以分社身份登陆系统在分社“用户中心”管理操作员,包括:开设、停用、注销以及密码修改等功能。
2.1.4注意事项
(1)总社登录可以管理自己的分社,权限很高,密码建议定期修改,并且设置8位密码。
(2)请熟记用户名以及密码,指定专人使用,发现盗用应立即向我公司申报,如果总社的密码忘记,应向我司申请重置。
(3)每个用户每天错误登录次数限制5次,如果超过5次将
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