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面試技巧與履歷自傳撰寫 華泰電子 人力資源部 管理師 陳韻如 學習目標 使學員了解履歷表撰寫的要領與技巧，可以撰寫出簡潔扼要，讓企業可以快速了解個人資訊的履歷表。 讓學員了解面試準備的要領與技巧，使學員可以做好面談準備。 促成目標 了解履歷表撰寫的要領與技巧。 了解面試準備的要領。 了解面試的技巧與注意事項。 課程大綱 企業甄選作業介紹。 如何撰寫履歷表。 如何做好面談準備。 面談時的注意事項。 Q A 企業甄選作業流程 問題 應徵的履歷表那麼多，公司如何發現我？ 現在幾乎都是透過網路寄發履歷表，公司又是如何搜尋到我？ 即使看到我的履歷資料，如何讓公司願意給我面試的機會？ 履歷表的功能 讓公司能快速的初步認識妳，並覺得妳應該是公司想要的人才。 展現妳爭取這項職務的用心與企圖。 展現妳思考邏輯、組織與文字表達能力。 如何撰寫個人履歷表 履歷表的主要架構 個人基本資料。 工作經歷。 自傳。 撰寫履歷表的要領 簡單扼要、誠實敘述、適當行銷自己。 個人基本資料： 詳細據實填寫。 工作經歷方面： 要說明曾經擔任的職務與期間。 自傳方面： 說明曾經執行的任務與成果。 以對方立場為考慮，具體描述自己的形象。 以條列式重點說明，千萬不要說故事。 展現個人的能力，適度行銷自己。 自傳撰寫方式建議 成果展現﹝時間、角色、任務、成果﹞ ○年負責學校校慶晚會的規劃與籌備工作，組成並帶領工作團隊順利完成校慶晚會。 形象描述 優質履歷表的威力─故事一 用人單位原本已經決定錄取應徵者Orange，並準備通知。 用人單位主管看完一份新寄到的履歷表後，緊急喊停。 過度行銷惹的禍─故事二 Banana到某公司參加面試： 主考官問Banana：「您的履歷表談到曾經負責某專案而且執行的很成功，可否談談當時您的專案規劃與執行步驟？」 Banana很努力在吱吱嗚嗚中完成回答。 提醒 千萬不可一份履歷表走天下。 如何做好面談準備 做好面談準備 面試前要有充分的準備，準備的事項相當多，主要重點有下列幾項︰ 閱讀並了解公司相關資訊。 確實了解要應徵的職位資料。 準備個人資料與問題。 服裝儀容。 充足的睡眠，良好的精神。 提早到達、適應環境，切忌遲到。 面試要以最佳狀況上場 面談時的注意事項 應徵者應好好把握自我表現的機會。 把握第一印象： 進門剎那：表情、姿態、行走，要穩重大方。 親切招呼：應主動問候對方，或是在對方主動打招呼時立即回應，避免無言以對或驚惶失措。 是否握手：依主試者而定，不宜主動握手，應徵者大多資淺年輕；握手時的神情與輕重都應該注意，不宜太緊或用力搖動。 何時坐下：最好等主試者坐下之後才坐。坐下來的姿勢以端莊為宜，切忌雙腿上下相翹或相疊。 面談時的注意事項 勿緊張，專心聽 面談開始，由主考人先發問，在對方說話時，可先做一次輕輕的深呼吸，鎮定下來。 專注地聽並時回以領悟的點頭、 偶爾表示微笑、必要時記下重要事項，但不要打斷。 面試時勿左右張望。 面談時的注意事項 回答的技巧： 回答主試者時，應據實回答。 不要淊淊不絕，講個不停。 不要脫離主題，漫無目的。 不要妄加論斷或批評。 切忌只回答「是的」、「好」、「對的」、「可以」、「沒問題」。 面談時的注意事項 發問原則： 發問問題要針對所擔任的工作內容或方法。 可提出對人事規章方面的疑問或措施。 可詢問「大約何時可以知道結果？」 面談準備不足惹的禍─故事三 Banana到某公司參加面試： 主考官問Banana：「您的自傳談到曾經負責某專案而且執行的很成功，可否談談當時您的專案規劃與執行步驟？」 Banana很努力在吱吱嗚嗚中完成回答。 面談準備不足惹的禍─故事四 Apple到某公司參加面試： 主考官問Apple：「您要來應徵這個職務，想必已經大致了解這個職務的工作事項，可否談談您對工作的期待？」 Apple思考半天後說：「我不太清楚這職務的工作內容耶」 結論 深思熟慮 充分準備 適切行銷 誠實以對 * * 企業甄選作業介紹 職缺發佈 履歷表篩選整理 面談 錄取 1.職務基本條件符合度。2.個人才能與職務職能符合度。 1.專業知識、技能與個人屬性。2.行為展現與職能定義的符合度。 履歷表是開啟求職大門的鑰匙 Q1..您知原因為何？ Q2..您知道徵選最後結果嗎？ Q1..您知原因為何？ Q2..您知道徵選最後結果嗎？ Q1..您知原因為何？ Q2..您知道徵選最後結果嗎？ Q1..您知原因為何？ Q2..您知道徵選最後結果嗎？ *