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關 鍵 因 素 11
成 品 的 儲 存 及 管 理
概 述
在 明 確 的 標 准 指 導 下, 經 過 制 造 和 包 裝 工 序, 最 終 成 品 出 來 了, 但 以 後 的 産 品 儲 存 及 分 銷 過 程 對 産 品 的 質 量 保 證 也 很 重 要。 在 儲 存、 管 理、 分 銷 過 程 中 的 任 何 差 錯 都 會 大 大 影 響 産 品 的 整 體 質 量。 因 此, 合 適 的 庫 存 管 理 和 分 銷 運 作 能 保 證 送 到 消 費 者 手 中 的 産 品 其 質 量 與 剛 制 造 和 包 裝 出 來 的 相 一 致。
儲 存 和 分 銷 效 果 的 好 壞, 對 用 戶 有 很 大 的 影 響。 用 戶 是 否 滿 意 可 由 是 否 按 定 單 發 貨、 按 時 交 貨、 貨 物 是 否 完 好 無 損 和 發 票 是 否 正 確 等 內 容 來 衡 量。
高 質 量 的 産 品 + 高 質 量 的 分 銷 = 蒸 蒸 日 上 的 業 務
標 准
以 下 內 容 將 提 供 QA 在 本 因 素 的 更 多 的 信 息, 但 並 非 包 含 一 切, 不 要 認 爲 做 完 以 下 的 就 是 足 夠 的。
11.1 儲 存 和 管 理
産 品 隔 離
所 有 産 品 的 儲 存 都 要 防 止 交 叉 汙 染,氣 味 或 香 味 的 相 互 傳 遞。 氣 味 大 的 産 品 如 洗 滌 産 品 必 須 離 地 存 放。在 比 較 淩 亂 的 儲 存 系 統 中 ,如 果 在 比 較 低 的 貨 架 上 有 一 些 産 品 的 泄 漏 會 做 成 氣 味 汙 染 的 危 險。
成 品 的 發 放 和 運 輸 必 須 有 清 晰 的 控 制 程 序。一 般 來 說,需 要 有 一 個 隔 離 的 待 檢 區 域。但 如 果 一 些 工 廠 有 已 經 有 效 性 鑒 定 的 電 腦 系 統 能 控 制 狀 態 及 位置 , 那 麽 物 理 的 隔 離 是 不 需 要 的。 無 論 如 何 質 量 狀 態 的 轉 換 必 須 由 指 定 的 人 員 操 作 。未 經 Q A 批准 的 産 品 不 能 移 出 待 檢 區 域 。
如 鎮 靜 劑 、巴 比 妥 酸 鹽 等 藥 物 産 品 作 爲 “ 受 控 制 産 品” 的 品 種。 在 儲 存和 分 銷 中 應 嚴 格 管 理。 它 包 括 封 閉 式儲 存 ,嚴 格 控 制 外 人 進 入 , 由 指 定 的 人 員 提 貨 。
無 論 什 麽 原 因 及 何 時 退 回 ,退 回 的 産 品 都 應 嚴 格 控 制 ,必 須 要 設 置 明 顯 的 臨 時 的 區 域 來 儲 存 這 些 産 品 。 但 在 有 已 經 有 效 性 鑒 定 的 電 腦 質 量 狀 態 控 制 系 統 的 全 自 動 控 制 倉 庫 內, 除 非 會 有 做 成 安 全 事 故 的 危 險, 否 則 不 一 定 需 要 對 退 回 的 産 品 進 行 物 理 隔 離 。
檢 查 通 道
在 所 儲 存 的 物 品 和 建 築 物 的 牆 間 必 須 足 夠 的 空間 ,以 便 進 行 清 潔 及 害 蟲 控 制 的 檢 查 。 正 常 來 說 , 5 0 厘 米 (18in)的 距 離 已 經 足 夠 。 這 個 距 離 能 減 少 因 所 儲 存 的 貨 物 對 牆 身 的碰 撞 面 造 成 的 損 害 而 需 要 的 裝 修 費 用 。 同 樣 幫 助 減 少 産 品 的 破 損 。 此 通 道 必 須 保 持 清 潔 及 清 除 障 礙 物。
對 於 小 的 有 貨 架 的 倉 庫,牆 與 貨 架 之 間 的 距 離 可 以 減 少 到 最 小 。 但 必 須 有 程 序 來 保 證 地 面 完 全 空 出 以 便 能 夠 進 行 清 潔 及 檢 查 。
對 於 沒 有 貨 架 而 在 地 面 堆 放 貨 物 的 倉 庫 ,必 須 要 在 每 兩 堆 貨 物 之 間 保 持 一 定 的 距 離 。 此 距 離 不 少 於 30 厘 米。
運 輸 的 通 道 必 須 要 足 夠 的 寬 度,以 便 能 夠 讓 貨 車 及 叉 車連 地 台 板 安 全 地 通 過。運 輸 通 道 必 須 保 持 幹 淨 及 不 能 用 于 儲 存 物 料 及 産 品。
破 損 管 理
成 品 在 許 多 地 方 中 都 有 可 能 被 損 壞。 但 可 通 過 以 下 合 適 程 序 並 嚴 格 地 執 行 來 避 免:
* 對 貨 車 司 機 和 倉 庫 管 理 人 員 培 訓 程 序。
* 清 潔、 完 整
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