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- 2015-07-29 发布于重庆
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商业管理系统维护手册.pdf
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系统维护手册
本系统维护人员须掌握以下资料:
系统自动执行作业:
l backup : 备份
数据自动备份,每天营业结束时,定时自动进行
l sa le_write: 销售刷新 (存储过程:ups_sa le_write)
说明: 此作业每 5 分执行一次,将销售临时表中的数据删除,增加到销售表
中,并冲减库存。(此过程必须成功执行)
l set_discount: 促销打折生效 (存储过程:ups_sd_set_discount)
说明:此过程每 7—11 分钟执行一次,作用是使时段内打折商品生效或时段
外商品打折失效
l upw_sum : 结算 (存储过程:upw_sum)
说明:此作业每天执行一次,一般每天 1 点—9 点执行前一天的数据结算。
(此过程必须成功执行,否则有些报表将看不到数据)
系统实施步骤 (大型商场)
1.商业自动化系统导入前的一些基本观念,手工工作与电脑作业之间的差别,商场必须先区别
并做好配合工作。包括:
A.条码认识及商品条码化;
B.商品编码原则;
C.基本商品资料的建立;
D.单品管理,商品分类的必要性;
E. 采购、入货验收、库存管理的认识;
F. 电脑人员的安排;
G.收银员安排;
H.各基层管理人员的支持、配合、执行、沟通;
I.其它必要的配合事项安排及准备。
2.商品条码策略
商场应提供现有商品具有原印条码的比率,与软件公司共同制订条码使用策略
3.编码原则与条码导入
软件公司根据商场的组织架构,商场的分类情况,协助其建立商品编码原则。条码导入前,
应安排培训;包括:采购人员、入库验收人员、库存管理人员、收银员等。
4.系统确认及开发
使商场人员了解软件功能范围,并提供资料及操作手册;让商场人员能就本身的作业流程与
需求详细分析。
5.资料建档及转档程式
如商场是旧系统转换,可根据原资料转档的可行性进行分析确认
6.作业流程调整
双方就系统的功能范围确认后,配合采购、验收、库存等单位制订新的工作流程
7.资料建档及修改(系统上线或开业前 30 天)
商场应安排建档人员,依双方确认之系统功能开始建立商品基本资料、供应商基本资料、合
同基本资料等
8.布线施工及收银台设计(系统上线或开业前 20 天)
须提早设计规划配线施工,收银台位置等
9.培训(系统上线或开业前 15 天)
为防止正式上线后,因使用的不熟练或不会操作而产生错误,应进行以下相关培训:
A.前台 POS 收银操作系统(收银员及电脑部)
B.后台应用软件系统(各部门人员及电脑部)
C.硬件设备 (电脑部)
D.整体系统架构及作业流程(高级主管、电脑部)
10. 卖场规划及商品配置
各电脑设备此时须确认定位,以利于商品扫描测试,训练。
11. 系统测试(系统上线或开业前 10 天)
当软硬件安装完成后,软件公司应进行整体系统测试,确认系统是否正常动作,检查可
能发生的问题,相关人员练习操作。
12. 商品扫描测试(系统上线或开业前 5 天)
开业前,所有商品至少扫描一次,以确认价格及条码是否正确,尤其是促销商品本身是
否有问题。
13. 商场开业
14. 系统调整及库存盘点(系统上线或开业后 30 天)
15. 系统最后确认验收(系统上线或商场开业后 40 天)
系统数据录入步骤
1. [供应商] 首先,要做供应商信息维护,根据柜组增加供应商,供应商类型有三种,经销、
代销管库存、代销不管库存,存盘后,一定要根据供应商的类型做合同资料维护;
2. [租赁供应商] 不管库存供应商需输入扣点 (如果不管单品,同时还要进行租赁柜台维护,
以增加一个 99 开头的 6 位商品编码,该编码为此不管库存供应商所有商品的统一编码)
3. [新商品录入] 其次,录入新商品,在商品基本信息维护中选择类别,增加新商品; 如果
为散货,需增加商品 PLU 编码,将此编码
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