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试析环境在管理实践中的意义 谭人中 （广州铁路集团公司信息技术所长沙分所） 摘要 在中国，管理理论与实践脱节的问题，是困挠着学界的一个大问题。本论文立足于当 下管理理论缺乏实践指导之基础能力的认识，反思到人、环境与文化这三者间的关系，在管 理实践中其实就集中反映在环境这一基本面上。根据普利高津有关耗散结构理论的论述，在 秩序与混乱是世界存在基本状态的判断下，事物向开放、封闭、孤立方向发展的规律性，决 定了管理环境始终存在于这三种属性之中；属性附着于环境，使属性在管理活动中表现出为 生存于其环境中的人们，提供影响其行为价值导向 （价值观）理念的意义；这一意义，既解 析了人之行为受环境（文化）影响的基本事实，亦使中国的管理问题至此有了从诸如环境基 本面去思考的崭新途径。 关键词 理论与实践脱节 环境、文化与人 世界存在基本状态 开放、封闭、孤立属性 人类 社会发展轨迹 ［］ 1 管理学家明茨伯格指出：管理既不是科学，也不是艺术，而是实践 。可见管理是与 实践密切关联的，可是在学界，为什么管理理论与实践是脱节的呢？ 按照张玉利教授的分析，理论与实践的脱节，一方面是国外先进的管理理论与我国企 ［］ 2 业实践不符；另一方面是总体上的理论与实践脱节 。 这让我们不禁生出了如下遐想：1、既是 “先进”的管理理论，为什么会与我国企业实 践不符？2、理论为什么总体上会与实践脱节？ 前者，很有些否定国外管理理论先进一说的倾向，因为从常识上说，理论的先进性就 表现在其对事物运动是从一般性层次进行的概括，那么，怎么可能会独独与中国企业的实践 不符？后者所谓理论总体上与实践脱节，却说明其理论在本质上缺乏对管理实践的指导能 力，而这一基础能力的缺乏，很可能就是理论与实践脱节的根本原因。 基础能力，往往与事物运动的本质层面相关；所以要理解这一层面的相关内涵，最有 效的途径也许还得回到管理的实践中来。 一般而言，对管理实践的理解，大体上离不了人、文化、和人生存的环境这三个条件。 人是实践的主体，没有人，实践是无意义的；文化则与人的行为相关联，因为人的行为往往 就是人之文化性的体现；而人生存的环境，既说明了人生于斯、长于斯的生存状态，也表明 人与环境不可须臾分离的基本关系。这三个条件在管理实践中缺一不可，但基于人与环境不 可须臾分离、以及人之行为即是人之文化性的体现，即可推知环境在管理实践中实际上己承 载着这三者的所有内涵。因此，从理论研究的维度，环境在管理学的意义上便是集人、文化、 环境等关键元素为一体，存在于管理活动中的一个基本面；正是这些关键元素在实践中发挥 的作用，形成了管理实践的基础能力。因此，基本面的意义就在于其将关键性元素，集中在 了一个研究探讨的基本框架之中。就这个意义而言，关注环境这个基本面，将为管理实践的 深入探讨带来实质性的理论意义。下面我们尝试着通过一个实际的案例，来观察分析这三个 条件在管理基本面中的表现。 例如交通路口，遇红灯，西方人会待红灯熄灭，绿灯亮起后从容通过；而国人就不一定， 虽也看见红灯，但多是见无汽车，便“聪明”地“相机而行”了。 这就从实践的意义上反映出西方人、国人在环境或文化方面存在着的差异：西方人一般 遵守秩序（规律）；而国人的秩序意识就较为淡薄。 差异反映出了环境的不同之处，而我们却因此也发现：不同的环境赋予了人不同的行为 操守 （或方向）！ 所以就基本面而言，谈到了人，很自然地就与文化发生了关联。有关文化的概念，谭人 中曾在《管理学基础理论的哲学构建讨论》一文中给出了这样的定义：文化是人类行为价值 导向理念的集合，是基于人之文化因子被遗传、复制、传递、更新的基础，由思想意识升华 ［］ 3 而成；具有情境意义上开放、封闭、孤立的