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第一章 办公自动化基础 1.1. 办公自动化概述 1． 办公自动化概念 办公自动化是个不断发展的概念，指以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高工作效率的目的 2．办公自动化的发展 我国办公自动化自20世纪70年代开始发展，大致经历三个阶段。 第一阶段的主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备； 第二个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用计算机和打印机，实现了数据处理的电子化，完成了办公信息载体由原始纸介质方式向电子比特方式的飞跃； 第三个阶段的主要标志是在办公过程中普遍应用网络技术， 3．办公自动化功能 文字处理 数据管理 图形、图像及声音处理 电子邮件 实时通讯等 1．2. 办公自动化环境 1．Windows操作系统 Windows操作系统是微软公司发布的视窗操作系统。 常用的Windows XP发行于2001年8月24日，具有家庭版(Home)和专业版(Professional)两个版本，字母XP表示英文单词的“体验”(experience)。 2．Office办公软件 常用组件包括： （1）Word，是Office应用程序中的字处理程序。 （2）Excel，是Office应用程序中的电子表格处理程序 （3）PowerPoint ，是Office应用程序中的演示文稿程序。 （4）Outlook，是Office应用程序中的一个信息管理应用程序。 （5）Access，是Office应用程序中的数据库管理程序。 （6）InfoPath，是一种信息收集程序。 （7）Publisher，是Office应用程序中一个桌面出版程序。 3．其他常用办公软件 图像处理工具 压缩与解压缩工具 病毒防护工具 光盘刻录工具 计算机系统维护工具 4．办公设备 常用办公设备主要包括：计算机、打印机、复印机、投影仪、传真机、扫描仪、速印机、数码照相机、数码摄像机等 办公环境 室内采光通风效果好，避免阳光直射办公设备，保持少尘洁净。 室内温度控制在15℃~30℃，最佳室温22℃。 环境的相对湿度保持在40~75%，湿度不易过大和过低。 远离热源，避开腐蚀性强的气体和强磁场、强电场的干扰。 5．网络办公环境 通过局域网上计算机的互访可以协同工作；利用Internet技术，可以实现资料的搜索、上传、下载以及电子邮件的收发，实现资源共享 1．3 办公自动化系统 1．分类 办公自动化系统根据OA技术级别可分为: 事务级 管理级 决策支持级 2．OA系统基本实现方案 OA系统一般基于Windows操作系统，采用浏览器和服务器结构（B/S），实现目标为功能完善、性能稳定、安全可靠、资源共享、提高效率，系统网络架构 . 第二章 Windows操作系统 2．1 Windows XP 1． Windows XP桌面 1． Windows XP桌面 （1）任务栏 组成 任务栏由“开始”按钮、快速启动工具栏、窗口按钮栏、语言栏、通知区域等组成 任务栏设置 任务栏属性设置 添加工具栏 新建工具栏 选择文件或文件夹 选择单个文件或文件夹：单击文件或文件夹。 选择多个连续文件或文件夹：选择第一个文件或文件夹，按住Shift键选择连续区域的最后一个文件或文件夹。 选择多个不连续文件或文件夹：按住Ctrl键，分别单击其他需要选择的不连续的文件或文件夹。 选择全部文件或文件夹：单击“编辑→全部选定”或按Ctrl+A键。 更改文件或文件夹属性 设置共享文件夹 “控制面板”经典视图 文件夹选项 文件夹选项 添加或删除程序 设备管理器 系统服务 事件查看器 注册表编辑器 练一练：注册表应用实例 更改注册表隐藏桌面图标 通过修改注册表禁止运行某些程序 2．2 Windows Vista Vista桌面 Vista开始菜单 “欢迎中心”窗口 任务栏缩略图 通过边栏展开的Windows小工具窗口 “资源管理器”窗口 Windows Media Player 播放工具条 多窗口切换 第三章 Word2007——图文处理 3．1 创建工作文稿 2．文本和段落格式化 段落格式设置包括间距、对齐方式、缩进方式等。 间距设置：间距分为行间距和段间距。 编辑表格 选中表格 输入内容 插入单元格、插入行、插入列 删除单元格、行、列、表格 合并、拆分单元格 设置表格样式 动态标签“表格工具”下“设计”命令标签中的“表样式”提供了很多专业且美观的表样式，选定表格后单击某一种表样式。 或者通过和图标设置表格的底纹和边框。 表格转换成文本 选定表格，单击“表格工具→布局命令标签→数据组→转换为文本”，打开“表格转换为文本”对话框 实例2：制作个