第5章 国际电子商务.ppt

国际经济与贸易系 国际商务研究中心 第5章 国际电子商务 【学习导航5】： 本章主要内容包括：国际电子商务及其实务操作。通过本章的学习，使修习者对国际电子商务有个全方位的了解和掌握。 第5章 国际电子商务 【国际商务观察5】 5.1 国际电子商务概述 5.2 国际电子商务实操 【国际商务新知5】 【课程复习5】 【国际商务观察5】 第5章 国际电子商务 中国互联网络发展状况统计报告 第5章 国际电子商务 5.1 国际电子商务概述 5.1.1 电子商务概述 5.1.2 国际电子商务概述 5.1.3 国际电子商务的影响 5.1.4 中国国际电子商务的发展战略 第5章 国际电子商务 5.1 国际电子商务概述 5.1.1 电子商务概述 （1）定义 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 广义的电子商务EB (Electronic Business)是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。 狭义的电子商务EC (Electronic Commerce)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。 第5章 国际电子商务 5.1 国际电子商务概述 5.1.1 电子商务概述 （2）电子商务的优点 电子商务是一种以数据交换EDI和因特网的网上交易为主要内容的全新商务模式。 电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括： ①大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。 ②节省了潜在开支，如电子邮件节省了国际长途资费、国际快递邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。 ③增加了客户和供货方的联系，提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。 ④提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务，提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。 ⑤最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。 第5章 国际电子商务 5.1 国际电子商务概述 5.1.1 电子商务概述 （3）电子商务的类型 在整个电子商务具体实践中常见的电子商务类型包括： 企业内部商务（Intranet 商务） 企业间商务 （B2B) 企业与消费者间商务 (B2C) 消费者之间的商务C2C) 企业与政府机构间的电子商务(B2G） 消费者与政府机构间的电子商务(C2G） 企业与相应产品的销售者或经理人之间的电子商务 (B2M） 第5章 国际电子商务 5.1 国际电子商务概述 5.1.1 电子商务概述 （4）电子商务的发展层次 虽然电子商务的范围很广，但是企业仍是电子商务运作的主体。我们可以根据企业电子商务的运作程度将其划分为初、中、高三个层次。这三个层次也可以反映企业实施电子商务的不同发展阶段。 ①初级层次--建立易于实施的可操作系统 ②中级层次--维系牢固的商业链 ③高级层次--实现全方位的数字自动化 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 第5章 国际电子商务 5.1 国际电子商务概述 5.1.2 国际电子商务概述 （1）定义 国际电子商务是指企业利用计算机技术、网络技术和远程通信技术开展的国际商务活动。 在国际贸易领域内，抛开传统的交易方式，利用简单、快捷、低成本的现代信息技术和通讯手段进行交易，实现从洽谈、签约、交货到付款全过程的电子化，以提高交易效率。一般可以分为两类，一类是有形产品的间接贸易，指通过电子方式，尤其是国际互联网等来处理有形商品的洽谈、订货、收款等与商品交换相关的活动；另一类是无形产品的直接贸易，是指通过电子方式，尤其是国际互联网等来进行买卖咨询报告、电脑软件、数控程序等可以通过网络传输并能以某种方式存储的无形商品交换的全部过程。 国际电子商务给国际贸易带来了崭新的运作模式，使国际经贸活动进一步向信息化、网络化、无纸化发展，正在逐渐成为21世纪的主流国际贸易方式和世界经济的重要增长点。而顺应全球新经济的发展潮流，加快国际电子商务的发展。 在国际金融领域内，计算机技术、网络技术和远程通信技术的广泛应用，导致传统金融业务的信息化、国际间各种金融交易业务的电子化和网络银行业务的蓬勃兴起，国际电子金融成为国际电子商务的主要内容之一。 另外