RG-SG交换机管理地址不能使用故障处理.docVIP

S2100系列交换机 S2100系列交换机分为S2126G、S2150G、S2126S和S2126共四款型号。 STAR-S2126G STAR-S2150G S2100系列交换机管理地址不能使用案例总结 发布对象: ●服务商工程师 ○用户 生效日期： 2007-10-22 如果您在阅读中产生疑问，请与文档维护人联系。 更新纪录 修订日期 产品软件版本 修订者 修订者EMail 2007-10-22 V1.68 程百军 chengbj@ 更新记录按照时间倒序的方式进行排版，最后更新在第一行插入，并更改对应的内容 ? 目录 1. 标题： 4 2. 故障设备（设备名称、设备硬件版本、软件版本） 4 3. 故障描述 4 4. 解决方法简述 4 5. 技术要点（关键词） 4 6. 网络拓扑 4 7. 分析套路 6 8. 产品特性 11 Switch# Switch#show ver System description : Red-Giant Gigabit Intelligent Switch(S2150G) By Ruijie Network System uptime : 0d:0h:12m:54s System hardware version : 3.2 System software version : 1.68 Build Apr 25 2007 Release System BOOT version : RG-S2126G-BOOT 03-03-02 System CTRL version : RG-S2126G-CTRL 03-11-02 Running Switching Image : Layer2 Switch# Switch#show ver slots Device Slot Ports Max Ports Module ------- ---- ------ ---------- ------------------------------- 1 0 48 48 S2150G_Static_Module 1 1 0 1 1 2 0 1 Switch# 软件版本为1.68目前最新的软件版本（此版本已经经过升级，原V1.66版本故障一样） 4、初始化配置STAR-S2150G交换机： Switch#show run System software version : 1.68 Build Apr 25 2007 Release Building configuration... Current configuration : 133 bytes ! version 1.0 ! hostname Switch vlan 1 ! interface vlan 1 no shutdown ip address ! end Switch# 可以看出只配置了一个管理vlan的ip地址信息，其他默认。真是太简化的配置了 5、在pc1上ping 地址时，提示“timeout”。发现网卡只发数据不接收数据。用arp –a查看PC机可以正确的学习到交换机的管理地址arp信息。 6、通过在交换机上进行ping 10测试，发现交换机提示“……”也不能ping通。PC1在办公网络中是可以ping通的。 Switch#ping 10 Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 10, timeout is 2000 milliseconds. ..... Success rate is 0 percent (0/5) 7、在交换机里直接ping （交换机自身地址）提示正常。使用交换机里面的扩展ping进行测试，故障依旧。在交换机里查看相关信息 Switch#show mac-address-table