班班通设备的维护管.pptVIP

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  • 2016-09-14 发布于安徽
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教学机常见故障及处理方法: 5、教学机可访问互联网,但无法访问教学资源 分析: 1、教学机配置错误; 2、VPN网络故障; 3、服务器异常。 解决办法: 1、检查教学机中班班通客户端配置是否正确; 2、检查教学机网络配置中的IP地址和DNS服务器配置是否正确; 3、使用相关网络命令测试教学机到服务器网络是否正常,如不正常,联系网络运营商排查网络故障; 4、经过上述步骤,故障依旧,则有可能为服务器故障。 教学机常见故障及处理方法: 6、教学机可访问教学资源,但无法访问互联网 分析: 1、DNS配置错误; 2、VPN网络故障。 解决办法: 1、检查教学机网络配置中的IP地址和DNS服务器配置是否正确; 2、使用相关网络命令测试教学机到互联网网络是否正常,如不正常,联系网络运营商排查网络故障。 教学机常见故障及处理方法: 7、U盘无法识别或无法使用 分析: 1、U盘驱动未正确安装; 2、U盘损坏; 3、教学机USB接口损坏。 解决办法: 1、插入U盘后,根据提示安装U盘驱动; 2、在其他电脑上测试U盘是否正常,格式化后重试; 3、经过上述步骤,故障依旧,则有可能为教学机USB口损坏。 教学机常见故障及处理方法: 8、光驱无法使用 分析: 1、光盘放置错误; 2、光驱未正常连接; 3、光驱损坏。 解决办法: 1、检查并按照正确的方法放置光盘; 2、检查光驱的电源和数据线是否连接正常; 3、

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