培训讲义2013.3.docVIP

交流项目监理人员岗位职责 项目管理部 沙晓兵 2013年3月30日 内容涉及： a.《员工手册》（2011年9月） b.《建设工程监理规范GB50319-2000） c.《水利工程建设项目施工监理规范（SL2882003）§1 交流目的 2 §2 监理岗位 3 §3 岗位职责 5 3.1监理人员要做好哪些才算尽职尽责 5 3.2公司员工守则与管理制度 6 3.3总监理工程师岗位职责 7 3.4总监理工程师代表(副总监理工程师)岗位职责 9 3.5专业监理工程师岗位职责 10 3.6监理员岗位职责 14 3.7相关规范关于项目划分的要求 15 §4 定岗定职工作 17 4.1岗位及产值比例设定 17 4.2在监项目岗位履职检查 20 §1 交流目的 1.1为更好执行《员工手册》的要求，切实落实项目监理人员岗位职责，务实、高效地开展项目监理工作，做好“工程建设标准的卫士”，组织本次交流。 1.2公司特色 所有员工对监理程序熟悉、岗位职责分明； 专业知识扎实、能指导施工； 质量验收数据真实、工作务实； 重合同、守信用。 1.3通过交流明确监理人员做什么、谁来做、怎么做的问题。 §2 监理岗位 2.1根据公司情况结合工程实际，项目监理岗位包括总监（总监代表）、质量(各专业)监理工程师、进度与投资监理工程师、合同与信息监理工程师、安全监理工程师、监理员。 决策层 执行层 操作层 进行工作安排和管理 指导、检查、督促工作 协调处理问题和矛盾 互动 服从工作安排和管理 主动报告工作实施情况 接受指导、检查、督促 2.2项目监理机构监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。 监理工程师取得国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员。 总监理工程师由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。 总监理工程师代表经监理单位法定代表人同意，由总监理工程师书面授权，代表总监理工程师行使其部分职责和权力的项目监理机构中的监理工程师。 专业监理工程师根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责实施某一专业或某一方面的监理工作，具有相应监理文件签发权的监理工程师。监理员经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体监理工作的监理人员。 第一、要认真履行监理人员岗位职责，《员工手册》和监理规范中已经明确说明了监理岗位人员的基本职责要求。 第二、每天必须对所监管的工程项目进行巡视检查，随时保证能够发现存在问题而进行有针对性的处理。 第三、要想做到能及时发现问题，关键是熟知本专业的基本的理论知识，在实践中积累自己的工作经验，这两点缺一不可。所以，需要不断学习，完善自身，提高素养。 第四、要熟知自己所从事的工程项目相关的国家及地方的规范、规程、标准的规定，这是监理工作的主要依据。 第五、既要讲求独立工作性，还有讲求团队协作精神。 独立工作性体现在：能通过巡检、联检等方式，发现问题并对问题进行处理，能够有独立的处理见解和处理方法； 团队协作性体现在：监理班子内部成员要团结一致，遇到问题共同地出主意想办法，有经验的员工要带经验少的员工，年轻的员工要主动向有经验的老员工学习，加强纵向、横向交流，不断地提升自己的水平和能力。 第六、良好地运行监理工作的PDCA。① P（Plan）——计划包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； D（DO）——执行执行就是具体运作，实现计划中的内容； C（Check）——检查就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；A（Action）——处理对检查的结果进行处理，认可或否定成功的经验要加以肯定，或者模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结，以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。 3.2公司员工守则与管理制度 （1）上班时间不得做与所从事工作无关的事情，不利用工作时间兼做其他公司的业务。 （2）不得向外人泄露本企业的机密，不得向市场竞争对手透露本企业技术、经营信息。 （3）严禁到相关业务单位报销属于自己支付并承担的费用，不能参与或接受影响公正、公平地开展监理工作的活动、宴请、礼品和礼金，严禁奢侈浪费和到过于高档娱乐场所消费活动。 （4）杜绝因不正确的工作态度导致的工作事故。服从工作安排和管理。 （5）必须做好电脑的日常维护，不得在电脑上装有游戏类及其他与