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快递业务员职业技能鉴定考试说明及技能考试重点提示 快递业务员国家职业资格等级 初级快递业务员（初级工） 国家职业资格五级 中级快递业务员（中级工） 国家职业资格四级 高级快递业务员（高级工） 国家职业资格三级 快递业务师（技师） 国家职业资格二级 高级快递业务师（高级技师） 国家职业资格一级 考核比重表 理论知识（初级） ■　职业道德5% ■　基础知识35% ■　快件收派 ■　快件处理 快件收寄35%　　　　　　　快件接收13% 快件派送20%　　　　　　　快件分拣35% 客户服务5% 　　　　　　　快件封发12% 技能知识（初级） ■　快件收派　　　　　　　■　快件处理 快件收寄40%　　　　　　　快件接收15% 快件派送50%　　　　　　　快件分拣60% 客户服务10%　　　　　　　快件封发25% 考试情况说明 理论考试 ◆考试方式：笔试（答题卡） ◆考试时间：90min ◆题型：单项选择题和判断题 ◆试题量：100题 ◆考核知识点：快件收派200个； 快件处理200个。 技能考试 ◆考试方式：笔试 ◆考试时间：60min ◆试题量：快件收派10题；快件处理8题 ◆考核知识点：快件收派10个； 快件处理8个 快件收派（初级