公共卫生紧急信息的传播考虑.pptVIP

紧急情况的信息传播 公共卫生紧急信息的传播考虑 只由公开和新闻界合作的一个公共卫生发言人控制相关信息 新闻界应该报导有关减少危险和安全措施的信息，而这些信息应由公众采纳 为了维持可信度和信任感，对新闻界应该坦诚 对未知事物应表达清楚。在紧急反应中，错误的概念可能导致新闻界、公众和其他合作伙伴的不恰当反应。 公共卫生紧急信息的传播考虑 “毒王” “超级传播事件” “成功截获北京人” 恐惧（和内心焦虑相比） 正常情绪反应建立在对现实生活和／或想象的危险的感知。个人强烈的恐惧可能扰乱其获得和接受信息的认知过程，这些信息对其生存至关重要。 我们如何对待媒体 与救灾工作的目的保持一致 维护社会稳定 学好专业理论 实事求是 利用机会宣传精神卫生 * * 灾难借助媒体传播 灾难 发生时间 死伤人数 到达时间 克拉玛依特大火灾 1994年12月8日 323人死亡。学生288名，重伤130名，绝大部分亦为学生。 第3周末 洛阳东都商厦特大火灾 2000年12月25日 死亡309，伤7 第四天 大连空难 2002年5月7日 死亡112人 第22小时 灾难 介入方式 介入过程 克拉玛依特大火灾 当地要求，卫生部医疗队身份 进入顺利,后期不顺利 洛阳东都商厦特大火灾 主动提出，与卫生部官员一同前往 不顺利，基本无法开展实质性工作 大连空难 应西安杨森公司邀请，志愿者身份 顺利，但服务范围有限 灾难 媒体报道 我们与媒体 克拉玛依特大火灾 对外报道受限 电视台讲座，报纸科普文章 洛阳东都商厦特大火灾 对外报道不受限，有记者对心理干预感兴趣但未做 ? 大连空难 对外报道不受限，十余家媒体报道了心理救援工作 开始学习如何与媒体沟通，利用媒体的力量推进精神卫生工作 灾难 媒体起到的作用 媒体不足的地方 克拉玛依特大火灾 ? 传达事件本身的消息，教育 没有传达公众的关心与支持 洛阳东都商厦特大火灾 ? 传达事件本身的消息和公众的关心 没有起到精神卫生教育作用 大连空难 ? 传达事件本身的消息与公众的关心，精神卫生意识的宣传与教育，开发领导－当地精神卫生工作者介入 过分关心“故事”，不太注意隐私，对精神卫生工作了解很少－－职业敏感性不强 精神卫生专业 工作者 灾难 政府 精神卫生专业 工作者 灾难 政府 媒体 媒体 媒体