决策支持系统语言与综合系统.pptVIP

* Decision Support System决策支持系统 Liu kexing 8 第08讲 自然语言处理与问题综合系统 8.1 人机交互系统 8.2 问题综合系统 8.3 决策支持系统的综合部件 * 8.1.5 自然语言处理的方法 自然语言处理系统在用户接口中的地位 * 目前在NLP中采用两种主要技术：关键词搜索（模式匹配）、语言处理（句法和语义分析） 1、关键词分析： NLP程序在输入的句子中搜索关键词和短语，一旦找到关键词，程序可以产生特定的答案。 搜索是必需和重要的，可采用启发式或智能算法，允许大量词汇。程序可以根据输入的关键词或与选择的短语相匹配的部分答案来实际构造答案。 如果仅仅包含一个或几个关键词，这种方法是有效的，因为存储的答案很容易与关键词匹配，但是如果有较多的关键词，则很难找到合适的答案。 * 图表示了关键词NLP理解输入语句的基本流程。语法分析（确定词的边界）、模式识别（将短语成分与预先存储的词和短语清单相比较），是两个关键的过程。当确定一个关键词时，则标记该词，以便用于选择适当的答案，或者用于构造答案。 * 2、语言处理： 对输入的语句进行句法和语义分析，这种方法在实际应用中实现的难度很大，甚至具有句法和语义分析功能的高级系统也难以胜任，因为由许多的词具有多种含义，并可以由很多方式将这些词组合成句子，NLP通过询问问题，以确定用户的表达